高齢者見守りサービス「アルソック」と「セコム」のサービス内容比較

アルソックとセコムの高齢者見守りサービスの内容

 アルソックの高齢者見守りサービスの特徴

• GPS端末、見守りカメラなど様々な種類の見守り機器が用意されており、利用者のニーズに合わせて組み合わせることができる。
• 全国に広がるネットワークを活用し、緊急時には迅速に駆けつける体制が整っている。
• 見守りだけでなく、家事支援や買い物代行などの生活支援サービスも提供されている。

 セコムの高齢者見守りサービスの特徴

• 利用者の状況に合わせて、きめ細やかなサービスを提供することに力を入れている。
• セコム独自の技術を活かした、高度な見守りシステムを提供されている。
• 長年の実績と信頼感があり、多くの利用者から支持されている。

 両社共通の特徴

• 何かあった場合に、24時間365日対応できる体制が整っている。
• 定期的に安否確認を行い、異常を感知した場合には家族に連絡される。

両社のサービスの詳細な内容は以下の通りです。

アルソックの高齢者見守りサービス

 サービス名：HOME ALSOK みまもりサポート（拠点は全国に約2,400か所）

緊急時の対応

「HOME ALSOK みまもりサポート」では、利用者が緊急ボタンを押すと、アルソックのガードマンが迅速に駆けつけます。これは24時間365日対応しており、いつでも安心して利用できます。

健康相談

コントローラーにある相談ボタンを押すことで、24時間看護師が常駐するヘルスケアセンターに繋がり、健康や介護に関する相談が可能です。体調に不安を感じた際にすぐに専門家に相談できる安心感があります

オプションサービス

見守りだけでなく、家事支援や買い物代行などの生活支援サービスも提供しており、見守りだけでは足りないサービスも受けられます。

カメラ型見守り

カメラ型見守りサービス「アルボeye」では、家族が遠隔から映像を確認できるため、高齢者の状況をリアルタイムで把握できます。また、夜間撮影が可能な赤外線カメラもあり、暗い場所でもしっかりと監視できます

多様なサービスプラン

アルソックの見守りサービスは、買い上げプラン、レンタルプラン、初期費用0円プランなど、利用者の経済状況やニーズに応じたプランが用意されています。

見守りの種類

訪問型、センサー型、カメラ型、GPS型といった多様な見守りサービスがあり、それぞれのニーズに応じた選択が可能です。例えば、訪問型ではスタッフが定期的に訪問して安否確認を行い、センサー型では動きがない場合に家族に通知するなどの特徴があります。

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セコムの高齢者見守りサービス

 サービス名：親の見守りプラン（拠点は全国に約2,600か所）

24時間365日見守り

基本的な防犯、火災監視、非常通報サービスに加え、緊急時に駆けつける「セコム・ホームセキュリティ スマートNEO」を提供しています。これにより、高齢者の安全を24時間365日見守ります。

緊急通報サービス

セコムの「マイドクター」はペンダント型の緊急通報端末で、緊急時に簡単に救急信号を送信できます。特に浴室などのリスクが高い場所でも使用可能です。

健康相談

24時間看護師が常駐する電話相談サービスがあり、健康や医療に関する疑問や不安を解消することができます。また、健康状態のチェックや医療機関への情報提供も行います。

訪問サービス

「お元気訪問サービス」では、月1回スタッフが自宅を訪問し、健康状態や生活状況を確認し、必要に応じて簡単なお手伝いも行います。

GPS機能と位置検索

「ココセコム」や「セコムみまもりホン2」などの端末にはGPS機能が搭載されており、外出中の高齢者の位置を確認することができます。緊急時にはこの端末を使ってセコムに通報し、迅速な対応が可能です。

安否みまもり

廊下やトイレ前などの生活導線にセンサーを設置し、一定時間動きが無い場合に､異常信号をセコムに送信し安否を確認。

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料金プランの比較

アルソックの料金プラン

プラン	月額費用	機器費用	設置費用
お買い上げプラン	1,870円	57,200円	13,365円
レンタルプラン	2,838円	0円 レンタル	13,365円
ゼロスタートプラン	3,069円	0円 レンタル	0円

オプション料金

オプション料金とは、ホームセキュリティシステムの基本的なプランに含まれない追加機能やサービスに対して支払われる費用のことを指します。これらのオプションは、ユーザーの個別のニーズや特定の要件に応じて選択されることが多く、システムのカスタマイズや機能の拡張を可能にします。

例えば、監視カメラ（赤外線機能を持つものや、高解像度のもの）、窓やドアセンサー、環境モニタリング（煙感知器や水漏れセンサー）などがオプション料金の対象になります。また、セキュリティシステムをスマートホームデバイスと連携させるための追加機能や、緊急時の対応サービスなども、オプションとして提供されることがあります。

契約の際には基本プランだけでなく、利用可能なオプションとそれに伴う料金も確認することが大切です。

解約金

ホームセキュリティの多くは5年契約です。契約期間中に解約する場合は、解約金が発生します。解約金は、ホームセキュリティ会社やプランによって異なります。

一般的な相場は、契約期間の残りの月数に応じて、月額料金の1～3ヶ月分程度です。また、初期費用を分割払いしている場合、解約時に残りの分割払い金額を一括で支払う必要があります。解約金の具体的な費用は残りの契約期間やプランによって変動するので、契約時に必ず確認しておきましょう。

セコムの料金プラン

プラン	月額費用	工事費用 保証金	買取システム料金
機器お買い取りプラン	3,410円		219,890円1
機器レンタルプラン	5,060円	工事料：48,400円 保証金：20,000円 契約満了時返却

「セコム・ホームセキュリティ」の契約期間は『当初5年、のち1年ごとの自動更新』となっており、契約の約束と期間中のセキュリティ機器貸出の保証金として2万円を預けます。

契約の満期終了時にはそのまま返却されますが、契約期間中の中途解約の場合には返金されません。

緊急時の対応

アルソックの駆けつけサービスの料金は、緊急対応は無料ですが、緊急以外の場合、1回につき税込3,300円です。ただし、センサーが異常を感知してガードマン（警備員）が駆けつけた場合は、別途費用は発生しません。

セコムの駆けつけサービスの料金は、30分あたり税込5,500円です。30分を超える場合は、30分ごとに5,500円（税込）の追加料金がかかります。また、サービス提供は対処員が出動してから1時間を限度としています。

アルソックの緊急時の対応

緊急通報システム

高齢者が体調不良や緊急事態を感じた際には、専用の緊急ボタンを押すだけでアルソックのガードマンが迅速に駆けつけます。全国にある待機所から最も近いガードマンが現場に急行し、対応します。

隊員指令システム

アルソックでは「隊員指令システム」を導入しており、ガードセンターが常にガードマンの現在地を把握しています。このシステムにより、最も早く到着できるガードマンが自動的に選ばれ、現場に駆けつけます。

オプションの緊急ボタン

首から下げるペンダント型の緊急ボタンも用意されており、自宅のどこにいても緊急通報が可能です。このボタンを押すことで、ガードマンが速やかに駆けつけます。

安否確認センサー

家の中に設置されたセンサーが一定時間反応しない場合、自動的に異常信号が送信され、アルソックのガードマンが駆けつけて確認を行います。このシステムは一人暮らしの高齢者の安全を常に見守ります

火災・ガス漏れ監視

火災やガス漏れなどの危険もセンサーが感知し、異常が発生した場合には即座にアルソックに通報され、必要に応じて救急車や消防の手配も行います。

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セコムの緊急時の対応

緊急通報サービス

 ペンダント型端末（マイドクター）

高齢者が体調不良や事故を感じた際に、ペンダント型の緊急通報端末を握るだけでセコムに救急信号を送信できます。これにより、セコムの緊急対処員が迅速に駆けつけます。この端末は簡易防水仕様のため、浴室でも使用可能です。

 腕時計型端末（マイドクターウォッチ）

リストバンド型で、体の動きを感知し、一定時間動きがなければ自動的に緊急通報が行われます。また、消費カロリーや歩数の管理もできる機能があります。

安否見守りサービス

トイレなど必ず通る場所にセンサーを設置し、一定時間動きがない場合には異常信号がセコムに送信されます。この信号を受けたセコムは、状況確認のために駆けつけます。また、専用アプリで家族が高齢者の生活リズムや在宅状況を確認することもできます。

火災・防犯センサー

 火災センサー

火災発生時には音声とブザーで警告を行い、セコムに異常信号を送信します。これにより、セコムが迅速に対応し、安全を確保します。

 防犯センサー

ドアや窓に取り付けられたセンサーが泥棒の侵入を感知し、セコムに通知します。空間センサーも人体の熱を感知して侵入者を特定します。

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どちらの会社を選ぶにしても、事前にパンフレットを入手したり見積もりをしてもらったり、それぞれのサービス内容を詳しく比較検討することをおすすめします。

高齢者の見守りサービスの重要性

高齢者見守りサービスは、高齢者が安心して自立した生活を送るために、そして家族が安心して暮らすために、ますます重要性を増しています。

孤独死の防止

高齢者の孤独死は、単に人が亡くなるという事象にとどまりません。社会とのつながりが希薄になり、孤独感が深まることで、心身に大きな負担がかかり、健康状態の悪化を招く可能性も高まります。

一人暮らしの高齢者の場合、周囲に異変に気づく人が少なく、発見が遅れるケースも少なくありません。見守りサービスは、定期的な安否確認を行うことで、異常が発生した際に迅速に対応することができます。

緊急時の対応

高齢者は若い世代に比べて、心疾患、脳血管疾患、骨折などのリスクが高くなります。緊急時に適切な応急処置を行えない場合、症状が悪化し、生命の危険に繋がる可能性があります。

見守りサービスでは、緊急通報ボタンやセンサーが異常を検知すると、自動的に警備員が駆けつけるシステムが整っています。何かあった場合、迅速に医療を受けることができます​。

生活の質の向上

定期的な訪問や電話連絡は高齢者にとって心の支えとなり、孤独感を軽減します。訪問型の見守りサービスでは、スタッフが定期的に高齢者の家を訪れ、健康状態や生活環境の確認を行います。

訪問型として利用しやすいのが、毎日同じ時間に訪問する宅配弁当です。

その墓にも電話での定期的な連絡も、高齢者が日常的な不安や困りごとを相談できる場を提供します。これらは高齢者の精神的な安定が図られ、生活の質が向上します。

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＼お届けサイクルも選べる／

家族の負担軽減

遠く離れて暮らす家族にとって、親の安否確認や緊急時の対応を常に気にかけることは大きな負担です。見守りサービスは、家族に代わって安否確認や生活支援を行うため、家族の精神的負担を軽減します。

警備会社からの安否確認や緊急対応の報告を受けることで、家族は安心して自分の生活を送ることができます。また、高齢者自身も家族に迷惑をかけることなく安心して生活を送ることができます。

見守りサービスに関するよくある質問と回答

見守りサービスを利用するためにインターネット接続は必要ですか？

見守りサービスでは基本的にインターネット接続は不要です。固定電話回線やモバイル回線（PHSなど）を利用してサービスを提供しているため、インターネット接続がない家庭でも利用可能です。

オプションでインターネットを利用する場合は、遠隔からカメラ映像を確認するなどの追加機能が利用できます。​

緊急時に自動で通報される仕組みはどのように機能しますか？

緊急通報のシステムは、主にペンダント型や腕時計型の緊急ボタン、動作センサー、生活動線に設置された人感センサーなどを通じて機能します。例えば、高齢者が緊急ボタンを押すと、セコムやALSOKの監視センターに信号が送信され、直ちにガードマンが駆けつけます。

また、一定時間動きがない場合や異常が検知された場合も自動的に通報されます。

家族が遠隔地から高齢者の状況を確認する方法はありますか？

はい、多くの見守りサービスでは、専用のアプリなどを通じて、遠隔地から高齢者の状況を確認できる機能を提供しています。これには、在宅・外出の状況、生活リズム、室内の温度・湿度などのデータもあります。

緊急通報が発生した際には、家族にも通知が届く仕組みになっています​。

1. 設置機器の個数・建物構造・設置状況によって、料金は異なります
   取付工事料は買取システム料金に含まれます ↩︎