楽天生活

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平日：9:00〜21:00、土日祝：9:00〜18:00、年末年始休業

• 楽天ブックス
  • 050-5213-0831

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9時00分～17時00分（年中無休）

• Koboカスタマーケア
  • 0120-228-442

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9時00分～17時00分（年中無休）

• 固定電話からのお問い合わせ
  • 0120-542-065（フリーダイヤル）
• 携帯・公衆電話からのお問い合わせ
  • 050-5577-7001（有料）

【フォームでのお問い合わせ】
チャットボットにて解決しない場合は、チャットボット画面左ナビの「フォームで問い合わせ」からお問い合わせください。

10:00～17:00

• 楽天西友ネットスーパー
  • 0570-033-055
  • 03-6631-7164（IP電話・PHS）

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下記の電話窓口は出発直前または旅行中のお客様限定となります。

予約前のお問い合わせはチャットまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

• 国内宿泊 9:00～21:00（無休）
  • 050-5213-4766
• 国内ANA楽パック 9:00～18:00（無休）
  • 050-5213-4761
• 国内JAL楽パック 9:00～18:00（無休）
  • 予約確認メールにてご確認ください
• レンタカー 9:00～18:00（無休）
  • 050-5213-4767
• バスサービス 10:00～19:00（無休）
  • 050-5213-4763
• 海外宿泊 9:00～18:00（平日のみ）
  • 050-5213-4771
• 海外ツアー 9:00～18:00（平日のみ）
  • 050-5213-4771
• 海外航空券 9:00～18:00（平日のみ）
  • 050-5213-4792

 楽天トラベルお問い合わせフォーム

9時00分～18時00分

• 楽天GORAお客様サポートセンター
  • 050-5213-4782

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10:00～17:00

• 楽天チケットお問い合わせダイヤル
  • 050-5893-9366

折り返し電話の場合 042-679-6900が表示されます

 楽天チケットお問い合わせフォーム

10：00～18：00（不定休）

• 楽天野球団チケットセンター
  • 050-5443-2247

 東北楽天ゴールデンイーグルスお問い合わせフォーム

9:00-19:00

• NBA Rakutenカスタマーサポートセンター
  • 0570-033-002

 NBA Rakutenお問い合わせフォーム

9:00～17:00 （年中無休）

• お申込み後〜初期設定でお困りの方
  • 0800-600-0700
• 楽天最強プランご利用中の方
  • 050-5434-4653
• 盗難・紛失/利用停止・再開 24時間（年中無休）
  • 0800-600-0500
• 海外からのお問い合わせ
  • 050-5434-4633
• 未払い料金に関して
  • 050-5434-4653

「楽天でんわ」サービスは、お申し込み内容により、お問い合わせ窓口が異なります。

 楽天Viberお問い合わせメールフォーム

• 楽天レシピプレミアムサービスデジタルコンテンツ
  • 050-5581-6910

 楽天レシピお問い合わせフォーム

楽天Carには電話窓口がないため、電話によるお問い合わせは下記窓口にお願いします。

午前9時～午後6時（月曜日～日曜日）

• 楽天グループ株式会社　総合案内窓口
  • 050-5846-8091

 楽天Car車検お問い合わせメールフォーム

• 楽天でんき・楽天ガス
  • 050-5490-9070

•  楽天でんきお問い合わせメールフォーム
•  解約受付フォーム

月～金（祝祭日、年末年始を除く）午前9時 ～ 午後5時

• テルモ・コールセンター（テルモの体温計をご利用の方）
  • 0120-008-178

 お問い合わせフォーム

楽天写真館は電話窓口がないため、電話によるお問い合わせは下記窓口にお願いします。

月～金（祝日を除く）10：00～17：00

• 楽天グループ株式会社　総合案内窓口
  • 050-5846-8091

 楽天写真館カスタマーサポートお問い合わせフォーム

• ヨヤクスリサポートセンター（日曜日・祝日はお休み）
  • 0570-012-555

 ヨヤクスリお問い合わせフォーム

• 楽天グループ株式会社
  • 050-5305-5002

 お問い合わせフォーム

• 楽天カーシェア
  • 050-5213-4795

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9:00-19:00

• Rakuten TV カスタマーサポートセンター
  • 0570-033-002

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• 楽天競馬
  • 03-5781-2584

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デルカID（メールアドレス）・ログインに関するお問い合わせは9:00～20:30まで受付

• Kドリームス
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楽天totoでは、お電話でのお問い合わせを受け付けておりません。

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楽天×宝くじのお問い合わせは楽天銀行へお願いします。

• 楽天銀行
  • 0120-776-910
  • 03-6832-2255（通話料有料）

その他全般のお問い合わせ方法 

9:00-17:00（年中無休）

• 楽天マガジンカスタマーケア
  • 0800-805-0500

 楽天マガジンお問い合わせフォーム

• 楽天NFT
  • 050-5581-6910

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• 楽天ブロードバンドカスタマーセンター
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