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楽天39ショップとは送料の無料ライン！お得な39キャンペーンでポイントアップ

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この記事でお伝えする内容
  • 39ショップの詳細
  • 送料無料になるケースとならないケースの見分け方
  • 「送料無料」の確認方法
目次

楽天39(サンキュー)ショップとは何ですか？

39(サンキュー)ショップとは、送料無料ラインを3,980円以下に設定しているショップの総称のことです。これまでは、ショップによって送料が無料になる価格がバラバラでした。

全く同じ商品なのにショップによって「送料込み」と「送料別」になっているのを見かけたことはありませんか？そういったバラツキを統一させるために「送料無料ライン」が設定されました。

送料無料がバラバラ
送料無料ライン

注意点

  • 沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料
  • ショップによっては、独自に3,980円(税込)未満で送料無料ラインを設定している場合があり、その場合には、ショップの設定が優先されます。詳しくは、ショップにお問い合わせください。
  • 国内への配送が対象

＼ お買い物前に必要！ ／

39キャンペーンにエントリー

送料無料ラインが対象になるケースと対象にならないケースの見分け方

一部、【送料無料ライン】に対応していないショップもあります。送料無料ラインに対応しているショップは下の画像のように「39ショップ」と表示されています。対象外の商品もあるので、注文の際には注意が必要です。

ショップによっては、独自に3,980円(税込)未満で送料無料ラインを設定している場合があり、その場合にはショップの設定が優先されます。

対象になるケース

同一の対応ショップ（39ショップ）内のお買い物合計が3,980円以上。

沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料になります。

対象にならないケース

  • クール便
  • 大型便
  • 単品配送
  • 特定送料

▼「単品配送」とは
商品の特性や出荷場所の関係上、他の商品と同梱ができず、単体で配送が必要な商品は「単品配送」と設定されている場合があります。「単品配送」の商品は、その商品単体の価格が【送料無料ライン】以上の場合には、送料が無料になります。

「単品配送」設定がされている商品は、商品ページ、買い物かご、注文確認画面で「単品配送」と表示されています

同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例：単品配送商品と通常の宅配便など)にどのように配送するかは、ショップの設定により異なります。詳しくは、ショップ内「会社概要」ページなどで確認ください。

「特定送料」とは

「特定送料」と表示されている商品は、【送料無料ライン】の対象金額を超えても送料無料とはならず、ショップで設定している送料がかかります。

特定送料に指定されている商品
  • 【送料無料ライン】対応外ショップの商品
  • お酒類
  • 商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の商品
  • 本・CＤ　※楽天ブックスについてはこちらを確認ください。

「特定送料」設定がされている商品は、商品ページ、買い物かご、注文確認画面で「特定送料」と表示されています。

39ショップはここが便利&お得

送料が分かりやすい

同一の対応ショップで同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の時に送料無料。

ショップによっては、独自に3,980円(税込)未満で送料無料ラインを設定している場合があり、その場合にはショップの設定が優先されます。

39キャンペーンでポイントが貯まる

39キャンペーンは、39ショップでのお買い物を対象にしたポイントアップキャンペーンです。

ポイントアップするには
  • エントリーが必要
  • 39ショップでのお買い物
  • 3,980円以上のお買い物

39キャンペーンは不定期開催です。

39キャンペーンでポイント2倍

参加方法

STEP
まずはお買い物前にエントリー！

エントリーはコチラから

STEP
39ショップで1注文3,980円(税込)以上の商品を購入
チェックポイント

39ショップ内なら、クール便・大型便・特定送料等の送料無料ライン対象外商品でも1注文3,980円(税込)以上ならキャンペーン対象に！

39キャンペーン対象商品の探し方

STEP
楽天市場のトップページで欲しい商品を検索
STEP
検索結果＆お買い物かご

「39ショップ」のアイコンが目印です。

▼ポイントアップ対象商品
本キャンペーンは送料無料ライン対応ショップ（39ショップ）でのお買い物が対象となります。
キャンペーン対象商品は検索結果やお買い物かごのアイコンで確認できます。詳しくはこちら。

1注文3,980円(税込)以上のお買い物であれば「送料無料ライン」対象外商品もポイントアップの対象。

キャンペーンのルール

対象者

全楽天会員

対象購入金額
1注文あたりの最低お買い物金額3,980円(税込)以上。
対象購入金額は税込、送料別、クーポン適用後の金額です。

エントリー
必要

対象期間内であっても、エントリー前のお買い物はポイントアップの対象になりません。(エントリー履歴)お買い物の前に必ずエントリーしておきましょう。

特典内容

ポイント2倍(通常ポイント1倍+特典ポイント1倍)

獲得上限ポイント数

3,000ポイント(期間限定ポイント)

対象アイテム

対象ショップの通常購入商品

対象ショップの確認方法

  • 本キャンペーンページ内の「キャンペーン対象商品を探す」＞「キーワードから探す」から検索
  • 検索ページ/お買い物かご＞ショップ名下部＞「39ショップ」というアイコンが表示されているショップ

＼ お買い物前に必要！ ／

39キャンペーンにエントリー

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各サービスの条件を達成すると、その月の楽天市場でのお買い物がポイントアップ対象になります。

全て達成すると17倍！

サービス倍率達成条件

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キャリア決済		＋2倍・契約している通信会社で支払い
・2,000円/月以上

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通常分		＋1倍楽天カードを使って楽天市場で買い物

楽天カード
特典分		＋1倍楽天カードを使って楽天市場で買い物

楽天銀行＋
楽天カード		＋1倍・楽天カードの利用料引き落とし
・楽天銀行で給与・年金まど振込

楽天証券
投資信託		＋0.5倍3万円以上のポイント投資

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米国株式		＋0.5倍3万円以上のポイント投資

楽天ウォレット		＋0.5倍暗号資産を3万円以上購入

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毎月5、10、15、20、25、30日の00:00から23:59まで

▼対象者

  • 楽天カードをお持ちの楽天会員
  • 会員ランク：全会員ランク
  • ポイント付与対象：楽天カードでの楽天市場のお買い物

▼エントリー
開催日ごとに毎回必要

▼キャンペーン特典

  • 楽天カードご利用でポイント4倍

▼利用可能な楽天カード
楽天カード、楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカード・楽天家族カード・楽天ビジネスカード・楽天ANAマイレージクラブカード・楽天PINKカード・楽天銀行カード・楽天カードアカデミー・アルペングループ 楽天カード

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購入手続き完了後に送料が変更されるケース

以下の場合など、購入手続き完了後であっても、送料が変更になる場合があります。

  • 注文内容に変更があった場合。
  • キャンセル・返品・交換を行った場合。
  • 注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。
  • 製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合。
  • 同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合。(荷別れ、口別れとなってしまう場合)
  • 同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例：クール便商品と常温商品など)

以上のケース以外にも、ショップの設定によっては購入手続き完了後に送料が変更されることがあります。購入手続き完了後に送料が変更される場合、まずはショップから送料についての連絡が来ますのでご確認ください。

詳しくはショップから連絡がない場合。

「送料無料」の確認方法

特典が満載の39ショップを使いこなすために、39ショップの見分け方や検索方法を把握しておくことが大切です。「送料無料と思い込んでいたら違っていた」とならないためにも、注文確定前に確認しておきましょう。

ひとつの商品で送料無料の場合

3,980円（税込）以上の商品を購入するなど、1つの商品だけで送料無料の場合は、赤字で「送料無料」と表示されます。この表示は「検索結果のページ」「商品ページ」「買い物かご」で確認できます。

複数の商品購入で送料無料になる場合

複数の商品を購入し合算して送料無料にする場合にチェックしたいポイントは、商品ページと買い物かごの2か所です。

商品ページでは、「送料無料ライン対象」と表示されているか確認しましょう。1つだけでは3,980円（税込）未満であっても、複数の購入額を合算することで送料無料の条件を満たせます。

すべての商品を買い物かごに入れ終わったら、小計の送料が「送料無料」と表示されているか確認もお忘れなく。

送料無料の商品を検索する二つの方法

39ショップや送料無料の商品を探すには、検索ページで表示される「送料」の欄で「送料無料」か「送料無料＋送料無料ライン」を選択します。

「送料無料」を選ぶと1つの商品だけで送料無料になるものが表示されます。「送料無料＋送料無料ライン」を選ぶと複数購入した場合に送料無料になるものもあわせて表示されます。

＼ お買い物前に必要！ ／

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39ショップのよくある質問

複数の注文をまとめて1つの注文として扱い、送料無料にできますか？

一度注文を行われた後で、複数の注文をまとめることはできません。

複数ショップの購入で、合計金額が3,980円(税込)を超えた場合にはどうなるか知りたい

複数ショップでの購入で合計金額が3,980円(税込)以上となっても「送料無料ライン」の対象とはなりません。

同一の対応ショップの同一注文で合計金額3,980円(税込)以上のご購入が必要です。

スマートフォンの「おまとめ購入」機能を利用する場合でも、同一ショップ同一注文で合計金額3,980円(税込)以上の購入が必要です。

キャンセル・返品・交換時の送料はどうなるか知りたい

注文のキャンセル・返品・交換時の送料については、【送料無料ライン】の対象外です。

注文のキャンセル・返品・交換についてはショップにより対応が異なり、対応時の送料の取り扱いについても各ショップにて取り決めております。

ショップや商品によってはキャンセル・返品・交換等の対応ができない場合もあります。

「ショップと連絡が取れない」「代金を支払ったのに注文した商品が届かない」「破損していた」など、ショップとのトラブルが解決せず「楽天あんしんショッピングサービス」の補償申請を希望する場合は、こちらを確認ください。

送料無料商品と、対象外商品を同時に注文した場合どうなりますか？

同一注文内に複数の配送方法が含まれている場合(例：クール便商品と通常の宅配便など)にどのように配送するかは、ショップの設定により異なります。詳しくは、ショップ内「会社概要」ページなどで確認ください。

ギフトなど、複数の宛先へ配送する場合にはどうなりますか？

同一の対応ショップの同一注文であっても、お届け先ごとの購入合計金額で【送料無料ライン】が設定されます。1つのお届け先で、3,980円(税込)もしくは9,800円(税込)以上の注文であれば送料無料となります。

  • 例：4,000円(税込)の商品×3個を、お届け先A・B・Cに送る場合
    • →いずれのお届け先も、送料無料となります。
  • 例：2,500円(税込)の商品×3個を、お届け先A・B・Cに送る場合
    • →いずれのお届け先も、送料無料となりません。

39ショップを利用した方のクチコミ

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