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- 宮崎
- 宮崎市
- 東諸県郡国富町
- 東諸県郡綾町
- 鹿児島
- 鹿児島市
- 沖縄
- 沖縄本島
「タクシーアプリGO」は日本全国の都道府県に対応していますが、都市部での利用が主流となっており、地方部ではまだ一部の地域のみでの利用となっている場合があります。
都市圏では多くのタクシー会社がこのアプリに参加しているため、待ち時間を大幅に短縮でき、非常に便利に利用できます。
GOタクシーって配車アプリなら、ＧＰＳをオンにすれば直ぐに手配できるよ。
— ＊アナ@チー牛✌＊ (@jirijadayo) July 1, 2023
待ち時間も直ぐに解る
一方、地方では参加しているタクシー会社が少ないため利用できない地域も存在します。
「タクシーアプリGO」は日本全国でのサービス拡大を目指しており、その範囲は徐々に拡大しています。
具体的な対応地域は「タクシーアプリGO」の公式サイトやアプリで最新の情報を確認できます。
なお、地方部での利用を検討されている場合は、事前に対応状況を確認してから利用することをおすすめします。
地域によっては他の交通手段と組み合わせるなど、柔軟に移動計画を立てることが求められます。
タクシーアプリはGOはこんな方におすすめ
利便性と安全性から、タクシーアプリは幅広いユーザーに対して有用なツールと言えます。
▼ビジネスパーソン
打ち合わせや出張などで、時間通りに目的地に到着する必要がある方にはタクシーアプリは非常に便利です。
会議の前や移動中など忙しい時間帯でも、指定した時間と場所でタクシーを予約することができます。
▼旅行をする方
初めて行く都市や地域に行く時にタクシーアプリは非常に便利です。
公共交通機関の運行スケジュールや路線を調べることなく、直接目的地への移動を手配できます。
タクシーアプリGOでは目的地や出発地を地図上で直接指定できるため、地名や住所がわからない場合でも問題ありません。
予定通りに観光地へ移動したり、時間を有効に活用したりすることができます。
▼深夜早朝に移動が多い方
公共交通機関の運行がない深夜や早朝の時間帯に移動する必要がある場合、タクシーアプリは非常に便利です。
24時間いつでも利用可能なため、深夜の帰宅や早朝の出勤などに安心して利用することができます。
▼緊急の移動が必要な方
タクシーアプリGOはAIが予約管理をしており、急な外出や予定変更があった場合でもすぐに近くのタクシーを手配することができます。
公共交通機関の時間を気にすることなく、必要な時にすぐに移動できます。
雨なのでタクシーGO使いました。とてつもなく便利ですね。d払い設定したら降りる時自動決済で「！？」ってなりました。すげぇ。財布だけでなくスマホすら出さなくていいの…子連れはみんな使うべきだよ…
— 宮義❁新居 (@f_koubou) October 3, 2023
タクシーアプリGOのおすすめポイント
- 一番近くのタクシーがすぐ来る、すぐ乗れる
- 到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
- アプリ決済だからすぐに降りれる
- こだわり条件で乗りたい車両を指定できる
- 今までにないタクシー配車時の連絡機能
おすすめポイント１
AI予約だからタクシーがすぐ来る
「AI予約」は、AIを用いて従来の予約を進化させた新しいサービスです。
人間による予約管理は、受けられる枠に限りがありましたが、AIによるリアルタイム需給予測を用いることで従来の10倍以上の依頼に対応可能。
たくさんのタクシー会社の中から、一番近くのタクシーが スピーディーにユーザーのもとへ配車されます。
アプリから簡単に呼べるので、荷物が多い時、時間がない時、天気が悪い時の強い味方です。
タクシーアプリGOを利用することで、最短15分後から7日後までの希望日時を指定していつでも希望の時間にタクシーを手配することができます。
おすすめポイント２
もう少し時間が経ってから来てほしい時も
今すぐタクシーを呼ぶと少し早いけれど、1時間後になったら呼びたい。そんな場合でもGOはあらかじめ設定した時間に自動で車両を確保。
直前になって空車を探すために無駄な時間を過ごすことがなくなるので、旅行やビジネスで忙しい時など、移動の準備や他の作業に専念できます。
予約が完了すればそれ以降はアプリをチェックする必要もなく、指定した時間に指定した場所にいるだけでOKです。
おすすめポイント３
到着したら降りるだけのラクラク決済
タクシーアプリGOの支払いは、現金やクレジットカードによる「車内決済」かアプリによる「GO Pay」がから選べます。
▼車内決済
現金のほか、各タクシー会社所定の方法（クレジットカード、チケットなど）が使えます。タクシー会社により使用できる支払い方法は異なりますの注意ください。
▼GO Pay
事前にクレジットカードやd払いなど、対応している決済方法を登録し、GO Payを指定して配車を行うことで使えます。
「GO Pay」の場合のみ、所持しているクーポンを利用できます。
＼GO Payの特徴／
- サクッと支払い、すぐ降りられる
-
乗車中に、備え付けのタブレットにスマホを近づけるだけで簡単にお支払い手続き。
目的地に着いたらすぐ降りられます。
- 領収書なくした…なんて心配も不要
-
領収書は、降車後にアプリから一括で発行可能。
保管のわずらわしさから解放されます。
GO Payなら、流しでのタクシー乗車でもかんたんキャッシュレス決済が可能です。
乗っている間にアプリで事前決済だから、急いでいるときにも時間を無駄にしません。
- クレジットカード
- Visa
- Mastercard
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
- Diners Club
- d払い
▼GO Payの登録方法
アプリを開いてTOP画面下タブのGO Payをタップ。
車内にあるタブレットの「GO Pay」ボタンをタップします。
スマホをタブレットに近づけるだけで、サクッとお支払い手続きが可能です。
端末によっては、二次元バーコードが表示される場合があります。
その場合は、TOP画面下タブよりGO Payを選択し、コードを読み取ってください。
タブレットに近づけると吹き出しが表示されるので、画面下タブのGO Payをタップ。
画面の案内に沿ってお支払い手続きが完了します。
GO Payを使えば、車内での支払いなしに到着後すぐに降車できます。
▼d払いの登録方法
GOアプリからは、[メニュー] → [支払い方法]の順に進み、下記の支払方法を追加画面よりd払いの登録が可能。
おすすめポイント４
こだわり条件で乗りたい車両を指定できる
「今すぐ呼ぶ」でタクシーを呼ぶ際に、指定した条件に合致したタクシーを呼ぶことができます。
複数の条件を同時に指定してタクシーを呼ぶことも可能です。
指定できるサービス
- JPN TAXI
-
ドアの間口が広く、複数人や大荷物でも乗り降りしやすいJPN TAXIの車両を呼ぶことができます。
JPN TAXIにつきましては、こちら を参照ください。
- 空気清浄機など搭載車両
-
コロナウィルスをはじめとする感染症対策に有効な「高機能フィルター（HEPA）つき空気清浄機」または「低濃度オゾン発生装置」を設置している車両を呼ぶことができます。
- GO優良乗務員
-
GOの利用者様から高い評価を受けているなど、一定の基準を満たす乗務員が運転する車両を呼ぶことができます。
対象エリア
- JPN TAXI
-
東京（東京23区、三鷹市、武蔵野市）
- 空気清浄機など搭載車両
-
東京（東京23区、三鷹市、武蔵野市）
- GO優良乗務員
-
東京 / 神奈川 / 大阪 / 京都 / 兵庫 / 北海道 / 千葉 / 埼玉 / 愛知 / 福岡
おすすめポイント５
タクシー配車時の連絡機能が便利！
お客さんとタクシーが迷わず出会えるように、GOアプリには定型文メッセージを送信できる機能があります。
タクシーが近くに到着しているにも関わらず、目視では見当たらないケースがあります。定型文メッセージを活用することで、より確実なタクシーとのマッチングが可能となります。
- 今向かっています
- 反対車線にいるのでこちら側に来てください
- タクシーが見当たりません
- わかりました
- 今電話にでられません
- 電話をください
乗務員とアプリ通話するには以下２つの条件を満たしている必要があります。
- スマートフォンでマイクへのアクセスを許可していること
- GOアプリの設定にて乗務員から通話を受ける設定を許可していること
タクシーアプリGOの使い方
アプリを開くと現在地の地図が表示されます。
地図を拡大してピンを乗車位置に移動して[ここで乗る]ボタンを押します。
先の時間を指定して事前配車が可能
希望の日時を指定して配車したい場合は、下部の「AI予約」タブから操作します。
クーポンを利用の場合、この画面でクーポンを選びます。
あとは[タクシーを呼ぶ]ボタンを押して、タクシーの配車依頼は完了です。
到着予定時間が表示されるので、待ち時間を有意義に使えます。
乗務員と直接メッセージのやりとりもできるので万が一の場合も安心です。
タクシーが到着したら通知が届きます。
あらかじめ降車位置を指定していれば乗車時に行き先を伝える必要もありません。
GO Payを使えば、車内での支払いなしに到着後すぐに降車できます。
タクシーアプリGOを使う時の注意点
- キャンセルするなら早めにする
- サービスの利用制限がある
- 忘れ物における本人確認事項
- クーポンに有効期限がある
- アプリの利用料金が発生する場合がある
注意点１
キャンセルするなら早めにする
アプリにて「タクシーを呼ぶ」をタップしてから、配車依頼後3分以内であれば無料でキャンセルが可能です。
配車依頼後は画面右上のボタンから配車キャンセルできます。
■キャンセル料金の請求について
以下の場合に、キャンセル料金500円（税込）が発生します。
- タクシーの配車確定後3分以上経過後にお客様都合で配車をキャンセルする場合
- タクシーが迎車場所に到着後お客様を特定できずに5分以上経過したため乗務員が配車をキャンセルする場合
注意点２
サービスの利用制限がある
以下の場合に、サービスのご利用を制限されますので注意が必要です。
- タクシーの配車確定後のお客様都合による配車のキャンセルが複数回行われた場合
- 所定のキャンセル料金のお支払いが完了していない場合
注意点３
忘れ物における本人確認事項
車内に忘れ物をした場合、利用履歴からタクシー会社の営業所の電話番号をご確認の上、タクシー会社へお問い合わせください。
履歴はアプリ画面右下のメニュー【≡】＞【利用履歴・領収書発行】より確認できます。
スマートフォンを車内に忘れた場合や、履歴が確認できないなど、乗車情報がアプリ内で確認できない場合は、以下の忘れ物における本人確認事項を添えて、アプリ内［お問い合わせ］または、こちらからお問い合わせください。
- アプリに登録の電話番号
- アプリに登録の名前（ひらがな）
- 乗車日時（分かる範囲で）
注意点４
クーポンに有効期限がある
クーポンには有効期限があり、アプリ内の【≡（メニュー）】にある【クーポン】の項より確認できます。
有効期限経過後には利用できんくなってしまうので、早めに使いましょう。
注意点５
アプリの利用料金が発生する場合がる
一部地域ではアプリ利用料が発生します。
なお、タクシーの利用にあたってはメーター運賃、タクシー会社所定の迎車料金、有料道路通行料金等のお支払があります。
迎車料金、アプリ手配料についてはタクシー会社により異なりますので、アプリ内［タクシー会社］より確認ください。
タクシーにかかる運賃と料金
タクシーを利用した際に支払うお金には「運賃」と「料金」があります。
運賃は各事業者が国土交通大臣に申請し、認可を受けた金額になります。
運賃は法律によって定められており、勝手に金額を変えることは認められていません。
料金は、運賃以外に発生する高速道路の料金、深夜・早朝料金などを指します。
では、行き先を設定すると運賃の目安を確認できます。アプリを起動し「今すぐ呼ぶ」から行き先を設定すると表示されます。
通常のタクシー運賃・迎車料金に加え、手配料金がかかります。
料金はエリア、時間帯により異なりますので申込時にアプリ内にてご確認ください。
タクシーにかかる運賃
タクシーの基本は「初乗運賃＋加算運賃」の合計で算出されます。
初乗運賃とは、タクシーに乗車したときにはじめに表示される運賃のことです。
初乗り運賃は、タクシーを利用するときに必ずかかる金額のことです。タクシーの初乗り運賃は、乗り降りする左後席の窓付近に「1.2km500円」などと記載されています。
初乗運賃は地域やタクシー会社によって異なるため、タクシーを利用した地域やタクシー会社によってトータルの料金も変わります。
- 距離制運賃
-
最も一般的な運賃形態で、乗車した距離に基づいて運賃が計算されます。初乗り距離が終了した後は、特定の距離ごとに運賃が追加されます。
- 時間制運賃
-
時間制運賃は長時間の拘束が見込まれる観光や冠婚葬祭などの場合に適用され、タクシーが到着してから終了するまでの時間に基づいて運賃が計算されます。
- 定額運賃
-
出発地と目的地間で運賃が固定されている場合です。
例えば、空港と都心間のタクシーサービスではよく見られます。定額制の利点は、乗車前に運賃を確認できるため、予算管理がしやすい点です。
- 割引運賃
-
- 障害者割引（身体障害、知的障害等）
- 遠距離割引
- プリペイドカード、利用回数割引（ポイント制）、乗り継ぎ割引、曜日割引、きもの（和装）割引、うどん割引（うどんタクシー）等
- 割増運賃
-
深夜早朝、冬期、寝台等
タクシーにかかる料金
- 迎車回送料金
-
タクシーがお客さんを迎えるために指定された場所に移動する距離や時間に対して課せられる料金。
一般的な料金は数百円程度ですが、会社によっては無料の場合もあります。
- 待機料金
-
配車依頼後や利用中にタクシーをその場に待機させることで発生する追加料金です。
待機料金は加算運賃のうち時間経過料金に含まれます。
- サービス指定予約料金
-
- 時間指定配車料金
- 指定した時間にタクシーを配車する場合に適用
- 車両指定配車料金
- ワゴン車等の配車依頼に応じて配車する場合に適用
1車両1回ごとの定額。上記のいずれにも該当する場合は、いずれかのうち高額の料金のみ収受。
- 時間指定配車料金
- 高速道路料金
-
有料道路を利用した際には、その通行料を利用者が負担します。
タクシーが営業所に帰る際に利用する有料道路の料金の支払いはタクシー会社側の負担です。
タクシーアプリGOの空港定額
自宅・ホテル・駅・旅先など、指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。
GOなら事前予約の必要はなし。
今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。
まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート（東京 – 成田間は空港への移動のみ）。
- 東京都内 – 羽田空港間はどちらの移動も利用可能
-
対象エリア
江戸川区、台東区、墨田区、文京区、千代田区、新宿区、渋谷区、足立区、葛飾区、荒川区、北区、豊島区、中野区、杉並区、世田谷区、板橋区、練馬区、武蔵野市、三鷹市
- 東京都内 – 成田空港間は空港への移動のみ利用可能
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対象エリア
江戸川区、台東区、墨田区、文京区、千代田区、新宿区、渋谷区、足立区、葛飾区、荒川区、北区、豊島区、中野区、杉並区、世田谷区、板橋区、練馬区、中央区、港区、品川区、目黒区、大田区、江東区、武蔵野市、三鷹市
タクシーアプリGOのメリット・デメリット
タクシーアプリの利用は近年一般的となり、その手軽さや便利さから多くの方に利用されています。
特に、「タクシーアプリGO」はその多機能性から幅広いユーザーから支持を得ています。
その一方でデメリットも存在します。ここでは、タクシーアプリGOの具体的なメリットとデメリットを紹介します。
タクシーアプリGOのメリット
- 手間が少ない
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アプリを開くだけで、自宅や現在地からタクシーを呼ぶことが可能です。目的地を予め入力するので、乗車時に運転手へ説明する手間が省けます。
- 時間指定可能
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「今すぐ」だけでなく「指定時間」での予約も可能で、予定に合わせてタクシーを手配できます。
- 明確な料金
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予約時に料金を確認できるので、乗車後の料金に驚くことはありません。
- 利用履歴の確認
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過去の乗車記録やレシートをアプリで確認できます。家計簿や経費精算などビジネス利用にも便利です。
タクシーアプリGOのデメリット
- 利用できない地域がある
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都市部ではタクシーが豊富に利用できますが、地方や人口が少ない地域では利用できる車両が限られることがあります。
- 混雑時の利用制限
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大晦日や大型イベントなどの特別な日や時間帯は需要が急増し、予約が取りにくくなることがあります。
- ネットワーク接続が必要
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タクシーアプリの利用にはインターネット接続が必要で、通信環境が悪い場所では利用しにくいです。
- アプリの操作性
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マートフォンに慣れていない方や、特に高齢の方々にとっては、アプリの操作が難しく感じる場合もあります。
タクシーアプリGOよくある質問と回答
タクシーアプリGOを利用した方のクチコミ
昨日健診終わり、2週間ぶりに外に出て買ったものがこちらです💁♀️
— のん☺︎🦖 初マタ27w (@nonpapapanko) July 12, 2023
暑すぎてどうしても沖縄気分を味わいたかった🧜🏻♀️
行きも帰りもタクシー🚕で！最近GOアプリ使いまくり！ほんっとに楽！妊婦におすすめ！ pic.twitter.com/cxvwEjn0z9
時折お世話になるGOアプリ🚖 7/25～は迎車料金200円＋アプリ手配料100円で、GO！でタクシーを呼ぶとと初乗り料金が実質800円に↗️ しかし旅行先の地方でアプリ配車は無い！現金決済のみ！を経験すると、アプリ配車の有り難さを実感する。 サービス＝無料が当然ではない！ pic.twitter.com/0ZF2NlcJo5
— k.hirota (@k1973hirota) July 9, 2023
タクシーのアプリGOが介護的にも日頃の移動にも非常に便利なのでもしや旅先でも？と思い金沢や福岡の主要観光地を乗車位置にしたら5分以内にタクシー手配可能と出たのでさっすがー！と思い高松駅を検索 pic.twitter.com/0AdtwZOPLf
— アズミヤヒノキ (@hinokiazumiya) July 8, 2023
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