1,000ポイントプレゼント 楽天市場アプリ 新規ダウンロード

タクシーを呼ぶなら スマホアプリ【GO】がおすすめ!料金の目安や予約方法を紹介!

本ページはプロモーションが含まれています

この記事でお伝えする内容
  • タクシーアプリGOの対応エリア
  • タクシーアプリGOのおすすめポイント
  • 利用する時の注意点

旅行中の防犯対策は大丈夫ですか?

資料請求(無料)はここから

資料請求後、ALSOKからお申し込みした方へ

本人確認のお電話があります。

長時間の外出からちょっとしたお出かけ、そして在宅中まで、 最新のセキュリティシステムで24時間365日体制で見守り、 万一の時は、ガードマンが迅速に駆けつけます。

目次

タクシーアプリGOの対応エリア

北海道・東北
  • 北海道
    • 札幌市
    • 旭川市
    • 釧路市 
    • 北見市 
    • 苫小牧市
    • 江別市
    • 千歳市
    • 北広島市
    • 石狩市 
    • 北斗市
    • 函館市 
    • 室蘭市
    • 帯広市
    • 小樽市
    • 上川郡鷹栖町 
    • 上川郡当麻町 
    • 上川郡比布町 
    • 釧路郡釧路町
    • 亀田郡七飯町
    • 中川郡幕別町
    • 中川郡池田町
    • 河東郡音更町
    • 河西郡芽室町
    • 河西郡中礼内村
    • 河西郡更別村
  • 青森
    • 青森市
    • 弘前市
    • 十和田市
    • 三沢市
    • 八戸市
    • 東津軽郡蓬田村
    • 東津軽郡平内町
    • 中津軽郡西目屋村
    • 上北郡おいらせ町
    • 三戸郡階上町
    • 三戸郡五戸町 
    • 三戸郡南部町
  • 秋田
    • 秋田市
    • 由利本荘市
  • 岩手
    • 盛岡市
    • 滝沢市
    • 紫波郡矢巾町
    • 紫波郡紫波町
  • 宮城
    • 仙台市
    • 名取市
    • 多賀城市
    • 岩沼市
    • 柴田郡大河原町
    • 柴田郡村田町
    • 柴田郡柴田町
    • 柴田郡川崎町
  • 山形
    • 米沢市
    • 山形市
    • 上山市
    • 天童市
    • 東村山郡山辺町
  • 福島
    • 福島市
    • 郡山市
    • 本宮市
    • 白河市
    • 伊達市
    • 田村郡三春町
    • 安達郡大玉村
    • 西白河郡西郷村
    • 伊達郡桑折町
    • 伊達郡国見町
関東
  • 茨城
    • 水戸市
    • 日立市
    • 土浦市
    • 石岡市
    • 龍ケ崎市
    • 常陸太田市
    • 高荻市
    • 北茨城市
    • 笠間市
    • 取手市 
    • 牛久市
    • つくば市
    • ひたちなか市
    • 守谷市
    • 常陸大宮市
    • 那珂市
    • 稲敷市
    • かすみがうら市
    • 筑西市
    • つくばみらい市
    • 小美玉市
    • 古河市
    • 坂東市
    • 下妻市
    • 常総市
    • 結城市
    • 桜川市
    • 東茨城郡大洗町
    • 東茨城郡茨城町
    • 東茨城郡城里町
    • 那珂郡東海村
    • 久慈郡大子町
    • 稲敷郡美浦村
    • 稲敷郡阿見町
    • 稲敷郡河内町
    • 北相馬郡利根町
    • 結城郡八千代町
    • 猿島郡五霞町
    • 猿島郡境町
  • 栃木
    • 栃木市
    • 宇都宮市
    • 鹿沼市
    • 下野市
    • 日光市
    • 足利市
    • 佐野市
    • 小山市
    • 下都賀郡野木町
    • 下都賀郡壬生町
    • 河内郡上三川町
  • 群馬
    • 前橋市
    • 高崎市
    • 伊勢崎市
    • 藤岡市
    • 館林市
    • 富岡市
    • 安中市
    • 渋川市
    • 太田市
    • 桐生市
    • みどり市
    • 北群馬郡榛東村
    • 北群馬郡吉岡町
    • 多野郡上野村
    • 多野郡神流町
    • 甘楽郡下仁田町
    • 甘楽郡南牧村
    • 甘楽郡甘楽町
    • 佐波郡玉村町
    • 邑楽郡大泉町
    • 邑楽郡板倉町
    • 邑楽郡明和町
    • 邑楽郡千代田町
    • 邑楽郡邑楽町
  • 埼玉
    • さいたま市
    • 川口市
    • 川越市
    • 所沢市
    • 飯能市
    • 加須市
    • 東松山市
    • 春日部市
    • 狭山市
    • 鴻巣市
    • 上尾市
    • 草加市
    • 越谷市
    • 蕨市
    • 戸田市
    • 入間市
    • 朝霞市
    • 志木市
    • 和光市
    • 新座市
    • 桶川市
    • 久喜市
    • 八潮市
    • 富士見市
    • 三郷市
    • 蓮田市
    • 北本市
    • 坂戸市
    • 幸手市
    • 鶴ヶ島市
    • 日高市
    • 吉川市
    • ふじみ野市
    • 白岡市
    • 秩父市
    • 熊谷市
    • 行田市
    • 加須市
    • 本庄市
    • 羽生市
    • 深谷市
    • 北足立郡
    • 入間郡
    • 入間郡毛呂山町
    • 比企郡
    • 秩父郡東秩父村
    • 児玉郡神川町
    • 南埼玉郡宮代町
    • 北葛飾郡杉戸町
    • 北葛飾郡松伏町
    • 秩父郡横瀬町
    • 秩父郡皆野町
    • 秩父郡長瀞町
    • 秩父郡小鹿野町
  • 千葉
    • 千葉市
    • 市川市
    • 船橋市
    • 木更津市
    • 松戸市
    • 野田市
    • 成田市
    • 佐倉市
    • 習志野市
    • 柏市
    • 流山市
    • 八千代市
    • 我孫子市
    • 鎌ヶ谷市
    • 君津市
    • 富津市
    • 浦安市
    • 四街道市
    • 袖ケ浦市
    • 八街市
    • 白井市
    • 富里市
    • 香取市
    • 市原市
    • 銚子市
    • 匝瑳市
    • 旭市
    • 茂原市
    • 勝浦市
    • 印旛郡酒々井町
    • 長生郡一宮町
    • 長生郡陸沢町
    • 長生郡白子町
    • 長生郡長柄町
    • 長生郡長南町
  • 東京
    • 千代田区
    • 中央区
    • 港区
    • 新宿区
    • 文京区
    • 台東区
    • 墨田区
    • 江東区
    • 品川区
    • 目黒区
    • 大田区
    • 世田谷区
    • 渋谷区
    • 中野区
    • 杉並区
    • 豊島区
    • 北区
    • 荒川区
    • 板橋区
    • 練馬区
    • 足立区
    • 葛飾区
    • 江戸川区
    • 八王子市
    • 立川市
    • 武蔵野市
    • 三鷹市
    • 青梅市
    • 府中市
    • 昭島市
    • 調布市
    • 町田市
    • 小金井市
    • 小平市
    • 日野市
    • 東村山市
    • 国分寺市
    • 国立市
    • 福生市
    • 狛江市
    • 東大和市
    • 清瀬市
    • 東久留米市
    • 武蔵村山市
    • 多摩市
    • 稲城市
    • 羽村市
    • あきる野市
    • 西東京市
    • 西多摩郡
  • 神奈川
    • 横浜市
    • 川崎市
    • 相模原市
    • 横須賀市
    • 平塚市
    • 鎌倉市
    • 藤沢市
    • 小田原市
    • 茅ヶ崎市
    • 逗子市
    • 三浦市
    • 秦野市
    • 厚木市
    • 大和市
    • 伊勢原市
    • 海老名市
    • 座間市
    • 南足柄市
    • 綾瀬市
    • 三浦郡葉山町
    • 高座郡寒川町
    • 中郡
    • 足柄上郡
    • 足柄下郡
    • 愛甲郡
信越・北陸
  • 新潟
    • 新潟市
    • 新発田市
    • 上越市
    • 長岡市
    • 小千谷市
    • 北蒲原郡聖龍町
  • 富山
    • 富山市
    • 黒部市
    • 魚津市
    • 滑川市
  • 石川
    • 金沢市
    • 白山市
    • かほく市
    • 野々市市
    • 小松市
    • 加賀市
    • 能美市
    • 河北郡津幡町
    • 河北郡内灘町
    • 能美郡川北町
  • 福井
    • 福井市
    • 鯖江市
    • あわら市
    • 坂井市
    • 吉田郡永平寺町
    • 丹生郡越前町
  • 長野
    • 長野市
    • 千曲市
    • 埴科郡坂城町
東海
  • 岐阜
    • 岐阜市
    • 羽島市
    • 各務原市
    • 山県市
    • 瑞穂市
    • 本巣市
    • 羽島郡
    • 本巣郡
  • 静岡
    • 沼津市
    • 三島市
    • 伊豆の国市
    • 熱海市
    • 伊東市
    • 下田市
    • 伊豆市
    • 静岡市
    • 島田市
    • 焼津市
    • 藤枝市
    • 御前崎市
    • 牧之原市
    • 浜松市
    • 磐田市
    • 掛川市
    • 袋井市
    • 菊川市
    • 湖西市
    • 御殿場市
    • 賀茂郡東伊豆町
    • 賀茂郡河津町
    • 賀茂郡南伊豆町
    • 賀茂郡松崎町
    • 賀茂郡西伊豆町
    • 田方郡函南町
    • 榛原郡吉田町
    • 榛原郡川根本町
    • 周智郡森町
    • 駿東郡清水町
    • 駿東郡長泉町
    • 駿東郡小山町
  • 愛知
    • 名古屋市
    • 津島市
    • 瀬戸市
    • 尾張旭市
    • 豊明市
    • 日進市
    • 清須市
    • 愛西市
    • 北名古屋市
    • 弥富市
    • あま市
    • 半田市
    • 長久手市
    • 東海市
    • 常滑市
    • 稲沢市
    • 豊田市
    • 知多市
    • 碧南市
    • 刈谷市
    • 安城市
    • 西尾市
    • 知立市
    • 高浜市
    • 岡崎市
    • みよし市
    • 海部郡大治町
    • 海部郡蟹江町
    • 海部郡飛島村
    • 愛知郡東郷町
    • 西春日井郡豊山町
    • 知多郡東浦町
    • 知多郡南知多町
    • 知多郡阿久比町
    • 知多郡美浜町
    • 知多郡武豊町
    • 額田郡幸田町
  • 三重
    • 津市
    • 四日市市
    • 伊勢市
    • 松阪市
    • 桑名市
    • 鈴鹿市
    • 名張市
    • 亀山市
    • 鳥羽市
    • いなべ市
    • 志摩市
    • 伊賀市
    • 桑名郡
    • 員弁郡
    • 三重郡
    • 多気郡
    • 度会郡
近畿
  • 滋賀
    • 大津市
    • 草津市
    • 守山市
    • 栗東市
    • 野洲市
  • 京都
    • 京都市
    • 宇治市
    • 城陽市
    • 向日市
    • 長岡京市
    • 八幡市
    • 京田辺市
    • 木津川市
    • 乙訓郡
    • 久世郡
    • 綴喜郡
    • 相楽郡
    • 網野町
    • 峰山町
    • 弥栄町
    • 丹後町
  • 大阪
    • 大阪市
    • 堺市
    • 豊中市
    • 池田市
    • 吹田市
    • 高槻市
    • 守口市
    • 枚方市
    • 茨木市
    • 八尾市
    • 富田林市
    • 寝屋川市
    • 河内長野市
    • 松原市
    • 大東市
    • 箕面市
    • 柏原市
    • 羽曳野市
    • 門真市
    • 摂津市
    • 藤井寺市
    • 東大阪市
    • 四條畷市
    • 交野市
    • 大阪狭山市
    • 三島郡
    • 南河内郡
    • 泉大津市
    • 和泉市
    • 高石市
    • 岸和田市
    • 貝塚市
    • 泉佐野市
    • 泉南市
    • 阪南市
    • 泉北郡及び泉南郡
  • 兵庫
    • 神戸市
    • 姫路市
    • 尼崎市
    • 明石市
    • 西宮市
    • 芦屋市
    • 伊丹市
    • 加古川市
    • 西脇市
    • 宝塚市
    • 三木市
    • 高砂市
    • 川西市
    • 小野市
    • 三田市
    • 加西市
    • 加東市
    • たつの市
    • 赤穗市
    • 川辺郡猪名川町
    • 多可郡多可町
    • 加古郡稲美町
    • 加古郡播磨町
    • 揖保郡太子町
  • 奈良
    • 奈良市
    • 大和高田市
    • 大和郡山市
    • 天理市
    • 橿原市
    • 桜井市
    • 生駒市
    • 山辺郡山添村
    • 生駒郡平群町
    • 生駒郡三郷町
    • 生駒郡斑鳩町
    • 生駒郡安堵町
    • 高市郡高取町
    • 高市郡明日香村
  • 和歌山
    • 和歌山市
    • 海南市
    • 紀の川市
    • 岩出市
    • 田辺市
    • 新宮市
    • 海草郡紀美野町
    • 伊都郡かつらぎ町
    • 日高郡みなべ町
    • 西牟婁郡白浜町
    • 西牟婁郡上富田町
    • 西牟婁郡すさみ町
    • 東牟婁郡那智勝浦町
    • 東牟婁郡太地町
    • 東牟婁郡古座川町
    • 東牟婁郡北山村
    • 東牟婁郡串本町
中国
  • 岡山
    • 岡山市
  • 広島
    • 広島市
    • 廿日市市
    • 呉市
    • 福山市
    • 尾道市
    • 東広島市
    • 三原市
  • 山口
    • 山口市
    • 防府市
四国
  • 徳島
    • 徳島市
    • 名西郡石井町
    • 名西郡神山町
    • 名東郡佐那河内村
    • 勝浦郡勝浦町
    • 勝浦郡上勝町
  • 香川
    • 坂出市
    • 丸亀市
    • 善通寺市
    • 綾歌郡宇多津町
    • 仲多度郡多度津町
    • 仲多度郡琴平町
    • 多度郡まんのう町
  • 愛媛
    • 松山市
    • 東温市
    • 今治市
    • 伊予郡砥部町
    • 伊予郡松前町
  • 高知
    • 高知市
    • 吾川郡いの町
    • 吾川郡仁淀川町
九州・沖縄
  • 福岡
    • 福岡市
    • 筑紫野市
    • 春日市
    • 大野城市
    • 太宰府市
    • 古賀市
    • 糸島市
    • 那珂川市
    • 久留米市
    • 糟屋郡
  • 佐賀
    • 佐賀市
  • 長崎
    • 長崎市
    • 佐世保市
    • 大村市
    • 諫早市
    • 西彼杵郡時津町
    • 西彼杵郡長与町
  • 熊本
    • 熊本市
    • 合志市
    • 人吉市
    • 菊池郡菊陽町
    • 上益城郡益城町
    • 上益城郡嘉島町
  • 大分
    • 大分市
  • 宮崎
    • 宮崎市
    • 東諸県郡国富町
    • 東諸県郡綾町
  • 鹿児島
    • 鹿児島市
  • 沖縄
    • 沖縄本島

「タクシーアプリGO」は日本全国の都道府県に対応していますが、都市部での利用が主流となっており、地方部ではまだ一部の地域のみでの利用となっている場合があります。

都市圏では多くのタクシー会社がこのアプリに参加しているため、待ち時間を大幅に短縮でき、非常に便利に利用できます。

一方、地方では参加しているタクシー会社が少ないため利用できない地域も存在します。

「タクシーアプリGO」は日本全国でのサービス拡大を目指しており、その範囲は徐々に拡大しています。

具体的な対応地域は「タクシーアプリGO」の公式サイトやアプリで最新の情報を確認できます。

なお、地方部での利用を検討されている場合は、事前に対応状況を確認してから利用することをおすすめします。

地域によっては他の交通手段と組み合わせるなど、柔軟に移動計画を立てることが求められます。

ダウンロード特典

500円クーポンプレゼント中

\ダウンロード数 No.1 /

タクシーアプリはGOはこんな方におすすめ

利便性と安全性から、タクシーアプリは幅広いユーザーに対して有用なツールと言えます。

ビジネスパーソン

打ち合わせや出張などで、時間通りに目的地に到着する必要がある方にはタクシーアプリは非常に便利です。

会議の前や移動中など忙しい時間帯でも、指定した時間と場所でタクシーを予約することができます。

旅行をする方

初めて行く都市や地域に行く時にタクシーアプリは非常に便利です。

公共交通機関の運行スケジュールや路線を調べることなく、直接目的地への移動を手配できます。

タクシーアプリGOでは目的地や出発地を地図上で直接指定できるため、地名や住所がわからない場合でも問題ありません。

予定通りに観光地へ移動したり、時間を有効に活用したりすることができます。

深夜早朝に移動が多い方

公共交通機関の運行がない深夜や早朝の時間帯に移動する必要がある場合、タクシーアプリは非常に便利です。

24時間いつでも利用可能なため、深夜の帰宅や早朝の出勤などに安心して利用することができます。

緊急の移動が必要な方

タクシーアプリGOはAIが予約管理をしており、急な外出や予定変更があった場合でもすぐに近くのタクシーを手配することができます。

公共交通機関の時間を気にすることなく、必要な時にすぐに移動できます。

タクシーアプリGOのおすすめポイント

  • 一番近くのタクシーがすぐ来る、すぐ乗れる
  • 到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
  • アプリ決済だからすぐに降りれる
  • こだわり条件で乗りたい車両を指定できる
  • 今までにないタクシー配車時の連絡機能

おすすめポイント1

AI予約だからタクシーがすぐ来る

「AI予約」は、AIを用いて従来の予約を進化させた新しいサービスです。

人間による予約管理は、受けられる枠に限りがありましたが、AIによるリアルタイム需給予測を用いることで従来の10倍以上の依頼に対応可能。

たくさんのタクシー会社の中から、一番近くのタクシーが スピーディーにユーザーのもとへ配車されます。

アプリから簡単に呼べるので、荷物が多い時、時間がない時、天気が悪い時の強い味方です。

タクシーアプリGOを利用することで、最短15分後から7日後までの希望日時を指定していつでも希望の時間にタクシーを手配することができます。

おすすめポイント2

もう少し時間が経ってから来てほしい時も

今すぐタクシーを呼ぶと少し早いけれど、1時間後になったら呼びたい。そんな場合でもGOはあらかじめ設定した時間に自動で車両を確保

直前になって空車を探すために無駄な時間を過ごすことがなくなるので、旅行やビジネスで忙しい時など、移動の準備や他の作業に専念できます。

予約が完了すればそれ以降はアプリをチェックする必要もなく、指定した時間に指定した場所にいるだけでOKです。

バタバタして配車することなくスムーズに乗車できます

おすすめポイント3

到着したら降りるだけのラクラク決済

タクシーアプリGOの支払いは、現金やクレジットカードによる「車内決済」かアプリによる「GO Pay」がから選べます。

▼車内決済
現金のほか、各タクシー会社所定の方法(クレジットカード、チケットなど)が使えます。タクシー会社により使用できる支払い方法は異なりますの注意ください。


▼GO Pay
事前にクレジットカードやd払いなど、対応している決済方法を登録し、GO Payを指定して配車を行うことで使えます。

「GO Pay」の場合のみ、所持しているクーポンを利用できます。

\GO Payの特徴/

サクッと支払い、すぐ降りられる

乗車中に、備え付けのタブレットにスマホを近づけるだけで簡単にお支払い手続き。

目的地に着いたらすぐ降りられます。

領収書なくした…なんて心配も不要

領収書は、降車後にアプリから一括で発行可能。

保管のわずらわしさから解放されます。

一部車両でGO Payが利用できない場合もあります

GO Payなら、流しでのタクシー乗車でもかんたんキャッシュレス決済が可能です。

乗っている間にアプリで事前決済だから、急いでいるときにも時間を無駄にしません。

GO Payに登録できる支払い方法
  • クレジットカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • AMERICAN EXPRESS
    • Diners Club
  • d払い

ダウンロード特典

500円クーポンプレゼント中

\ダウンロード数 No.1 /

GO Payの登録方法
STEP
アプリにクレジットカードを登録

アプリを開いてTOP画面下タブのGO Payをタップ。

STEP
タクシー内のタブレットを操作

車内にあるタブレットの「GO Pay」ボタンをタップします。

STEP
アプリを開いてスマホを近づける

スマホをタブレットに近づけるだけで、サクッとお支払い手続きが可能です。

端末によっては、二次元バーコードが表示される場合があります。

その場合は、TOP画面下タブよりGO Payを選択し、コードを読み取ってください。

STEP
利用を許可

タブレットに近づけると吹き出しが表示されるので、画面下タブのGO Payをタップ。

画面の案内に沿ってお支払い手続きが完了します。

STEP
目的地に着いたらそのまま降りるだけでOK

GO Payを使えば、車内での支払いなしに到着後すぐに降車できます。

▼d払いの登録方法

GOアプリからは、[メニュー] → [支払い方法]の順に進み、下記の支払方法を追加画面よりd払いの登録が可能。

おすすめポイント4

こだわり条件で乗りたい車両を指定できる

「今すぐ呼ぶ」でタクシーを呼ぶ際に、指定した条件に合致したタクシーを呼ぶことができます。

複数の条件を同時に指定してタクシーを呼ぶことも可能です。 

指定できるサービス

JPN TAXI

ドアの間口が広く、複数人や大荷物でも乗り降りしやすいJPN TAXIの車両を呼ぶことができます。

JPN TAXIにつきましては、こちら を参照ください。

空気清浄機など搭載車両

コロナウィルスをはじめとする感染症対策に有効な「高機能フィルター(HEPA)つき空気清浄機」または「低濃度オゾン発生装置」を設置している車両を呼ぶことができます。

GO優良乗務員

GOの利用者様から高い評価を受けているなど、一定の基準を満たす乗務員が運転する車両を呼ぶことができます。

対象エリア

JPN TAXI

東京(東京23区、三鷹市、武蔵野市)

空気清浄機など搭載車両

東京(東京23区、三鷹市、武蔵野市)

GO優良乗務員

東京 / 神奈川 / 大阪 / 京都 / 兵庫 / 北海道 / 千葉 / 埼玉 / 愛知 / 福岡

おすすめポイント5

タクシー配車時の連絡機能が便利!

お客さんとタクシーが迷わず出会えるように、GOアプリには定型文メッセージを送信できる機能があります。

タクシーが近くに到着しているにも関わらず、目視では見当たらないケースがあります。定型文メッセージを活用することで、より確実なタクシーとのマッチングが可能となります。

送信できる定型文
  • 今向かっています
  • 反対車線にいるのでこちら側に来てください
  • タクシーが見当たりません
  • わかりました
  • 今電話にでられません
  • 電話をください

乗務員とアプリ通話するには以下2つの条件を満たしている必要があります。

  • スマートフォンでマイクへのアクセスを許可していること
  • GOアプリの設定にて乗務員から通話を受ける設定を許可していること

タクシーアプリGOの使い方

STEP
乗車位置を指定する

アプリを開くと現在地の地図が表示されます。

地図を拡大してピンを乗車位置に移動して[ここで乗る]ボタンを押します。

先の時間を指定して事前配車が可能

希望の日時を指定して配車したい場合は、下部の「AI予約」タブから操作します。

STEP
タクシーを呼ぶ

クーポンを利用の場合、この画面でクーポンを選びます。

あとは[タクシーを呼ぶ]ボタンを押して、タクシーの配車依頼は完了です。

STEP
タクシーの到着を待つ

到着予定時間が表示されるので、待ち時間を有意義に使えます。

乗務員と直接メッセージのやりとりもできるので万が一の場合も安心です。

STEP
タクシーに乗る

タクシーが到着したら通知が届きます。

あらかじめ降車位置を指定していれば乗車時に行き先を伝える必要もありません。

STEP
タクシーを降りる

GO Payを使えば、車内での支払いなしに到着後すぐに降車できます。

タクシーアプリGOを使う時の注意点

  • キャンセルするなら早めにする
  • サービスの利用制限がある
  • 忘れ物における本人確認事項
  • クーポンに有効期限がある
  • アプリの利用料金が発生する場合がある

注意点1

キャンセルするなら早めにする

アプリにて「タクシーを呼ぶ」をタップしてから、配車依頼後3分以内であれば無料でキャンセルが可能です。

配車依頼後は画面右上のボタンから配車キャンセルできます。

■キャンセル料金の請求について

以下の場合に、キャンセル料金500円(税込)が発生します。

  • タクシーの配車確定後3分以上経過後にお客様都合で配車をキャンセルする場合
  • タクシーが迎車場所に到着後お客様を特定できずに5分以上経過したため乗務員が配車をキャンセルする場合

注意点2

サービスの利用制限がある

以下の場合に、サービスのご利用を制限されますので注意が必要です。

  • タクシーの配車確定後のお客様都合による配車のキャンセルが複数回行われた場合
  • 所定のキャンセル料金のお支払いが完了していない場合

注意点3

忘れ物における本人確認事項

車内に忘れ物をした場合、利用履歴からタクシー会社の営業所の電話番号をご確認の上、タクシー会社へお問い合わせください。

履歴はアプリ画面右下のメニュー【≡】>【利用履歴・領収書発行】より確認できます。        

スマートフォンを車内に忘れた場合や、履歴が確認できないなど、乗車情報がアプリ内で確認できない場合は、以下の忘れ物における本人確認事項を添えて、アプリ内[お問い合わせ]または、こちらからお問い合わせください。

忘れ物における本人確認事項
  • アプリに登録の電話番号
  • アプリに登録の名前(ひらがな)
  • 乗車日時(分かる範囲で)

注意点4

クーポンに有効期限がある

クーポンには有効期限があり、アプリ内の【≡(メニュー)】にある【クーポン】の項より確認できます。

有効期限経過後には利用できんくなってしまうので、早めに使いましょう。

注意点5

アプリの利用料金が発生する場合がる

一部地域ではアプリ利用料が発生します。

なお、タクシーの利用にあたってはメーター運賃、タクシー会社所定の迎車料金、有料道路通行料金等のお支払があります。

迎車料金、アプリ手配料についてはタクシー会社により異なりますので、アプリ内[タクシー会社]より確認ください。

ダウンロード特典

500円クーポンプレゼント中

\ダウンロード数 No.1 /

タクシーにかかる運賃と料金

タクシーを利用した際に支払うお金には「運賃」と「料金」があります。

運賃は各事業者が国土交通大臣に申請し、認可を受けた金額になります。

運賃は法律によって定められており、勝手に金額を変えることは認められていません。

料金は、運賃以外に発生する高速道路の料金、深夜・早朝料金などを指します。

タクシーの運賃は地域によって異なります

では、行き先を設定すると運賃の目安を確認できます。アプリを起動し「今すぐ呼ぶ」から行き先を設定すると表示されます。

利用料金

通常のタクシー運賃・迎車料金に加え、手配料金がかかります

料金はエリア、時間帯により異なりますので申込時にアプリ内にてご確認ください。

タクシーにかかる運賃

タクシーの基本は「初乗運賃+加算運賃」の合計で算出されます。

初乗運賃とは、タクシーに乗車したときにはじめに表示される運賃のことです。

初乗り運賃は、タクシーを利用するときに必ずかかる金額のことです。タクシーの初乗り運賃は、乗り降りする左後席の窓付近に「1.2km500円」などと記載されています。

初乗運賃は地域やタクシー会社によって異なるため、タクシーを利用した地域やタクシー会社によってトータルの料金も変わります。

距離制運賃

最も一般的な運賃形態で、乗車した距離に基づいて運賃が計算されます。初乗り距離が終了した後は、特定の距離ごとに運賃が追加されます。

時間制運賃

時間制運賃は長時間の拘束が見込まれる観光や冠婚葬祭などの場合に適用され、タクシーが到着してから終了するまでの時間に基づいて運賃が計算されます。

定額運賃

出発地と目的地間で運賃が固定されている場合です。

例えば、空港と都心間のタクシーサービスではよく見られます。定額制の利点は、乗車前に運賃を確認できるため、予算管理がしやすい点です。

割引運賃
  • 障害者割引(身体障害、知的障害等)
  • 遠距離割引
  • プリペイドカード、利用回数割引(ポイント制)、乗り継ぎ割引、曜日割引、きもの(和装)割引、うどん割引(うどんタクシー)等
割増運賃

深夜早朝、冬期、寝台等

タクシーにかかる料金

迎車回送料金

タクシーがお客さんを迎えるために指定された場所に移動する距離や時間に対して課せられる料金。

一般的な料金は数百円程度ですが、会社によっては無料の場合もあります。

待機料金

配車依頼後や利用中にタクシーをその場に待機させることで発生する追加料金です。

待機料金は加算運賃のうち時間経過料金に含まれます。

サービス指定予約料金
  • 時間指定配車料金
    • 指定した時間にタクシーを配車する場合に適用
  • 車両指定配車料金
    • ワゴン車等の配車依頼に応じて配車する場合に適用

1車両1回ごとの定額。上記のいずれにも該当する場合は、いずれかのうち高額の料金のみ収受

高速道路料金

有料道路を利用した際には、その通行料を利用者が負担します。

タクシーが営業所に帰る際に利用する有料道路の料金の支払いはタクシー会社側の負担です。

タクシーアプリGOの空港定額

自宅・ホテル・駅・旅先など、指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。

GOなら事前予約の必要はなし。

今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。

まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート(東京 – 成田間は空港への移動のみ)。

東京都内 – 羽田空港間はどちらの移動も利用可能

対象エリア

江戸川区、台東区、墨田区、文京区、千代田区、新宿区、渋谷区、足立区、葛飾区、荒川区、北区、豊島区、中野区、杉並区、世田谷区、板橋区、練馬区、武蔵野市、三鷹市

東京都内 – 成田空港間は空港への移動のみ利用可能

対象エリア

江戸川区、台東区、墨田区、文京区、千代田区、新宿区、渋谷区、足立区、葛飾区、荒川区、北区、豊島区、中野区、杉並区、世田谷区、板橋区、練馬区、中央区、港区、品川区、目黒区、大田区、江東区、武蔵野市、三鷹市

ダウンロード特典

500円クーポンプレゼント中

\ダウンロード数 No.1 /

タクシーアプリGOのメリット・デメリット

タクシーアプリの利用は近年一般的となり、その手軽さや便利さから多くの方に利用されています。

特に、「タクシーアプリGO」はその多機能性から幅広いユーザーから支持を得ています。

その一方でデメリットも存在します。ここでは、タクシーアプリGOの具体的なメリットとデメリットを紹介します。

タクシーアプリGOのメリット

手間が少ない

アプリを開くだけで、自宅や現在地からタクシーを呼ぶことが可能です。目的地を予め入力するので、乗車時に運転手へ説明する手間が省けます。

時間指定可能

「今すぐ」だけでなく「指定時間」での予約も可能で、予定に合わせてタクシーを手配できます。

明確な料金

予約時に料金を確認できるので、乗車後の料金に驚くことはありません。

利用履歴の確認

過去の乗車記録やレシートをアプリで確認できます。家計簿や経費精算などビジネス利用にも便利です。

タクシーアプリGOのデメリット

利用できない地域がある

都市部ではタクシーが豊富に利用できますが、地方や人口が少ない地域では利用できる車両が限られることがあります。

混雑時の利用制限

大晦日や大型イベントなどの特別な日や時間帯は需要が急増し、予約が取りにくくなることがあります。

ネットワーク接続が必要

タクシーアプリの利用にはインターネット接続が必要で、通信環境が悪い場所では利用しにくいです。

アプリの操作性

マートフォンに慣れていない方や、特に高齢の方々にとっては、アプリの操作が難しく感じる場合もあります。

タクシーアプリGOよくある質問と回答

夜中や早朝でも配車依頼はできますか?

夜中や早朝でも周辺にお迎えにあがれる車両があれば配車可能です。

但し、時間帯によってはお迎えにあがれる車両が少ない場合もあります。

【深夜・早朝割増について】
深夜・早朝の時間帯にタクシーを乗車された場合に、割増料金が適用されます。

多くのタクシー会社では、22時~翌5時を深夜早朝時間帯として、通常の時間帯の2割増の料金がかかります。

複数台呼べますか?

タクシーアプリGOでは台数を指定できません。(1台まで)

複数台の配車を希望の場合は、最寄りのタクシー会社にお電話にて依頼ください。

目的地までの参考料金は確認できますか?

配車依頼時に「行き先」を設定いただくと、参考料金が表示されます。

  • 参考料金となりますので、状況により変動します。
  • 深夜・早朝割増が適用される時間帯については、適用後の料金が表示されます。
  • 料金の内訳や詳細は「+手配料等」から確認ください。

タクシーアプリGOを利用した方のクチコミ

楽天トラベルに関する役立つ記事のまとめ

シェアしてね!
目次