楽天モバイルの月額費を楽天ポイントで支払いたいときの設定方法

月々の利用料金のお支払いに、楽天ポイントは使えますか？

楽天モバイルの月々の利用料金のお支払い方法を「クレジットカード・デビットカード」で選択している場合、楽天ポイントでお支払いすることができます。

楽天ポイントで支払う設定方法

楽天ポイントは1ポイント＝1円として利用できます。

一度に利用できるポイント数は1～3万 (ダイヤモンド会員の方は～50万) ポイントです。

楽天ポイントが使われる順番は期間限定ポイント→通常ポイント→楽天キャッシュの順になります。

楽天ポイントを利用するための設定方法は「楽天モバイルお申し込み時の設定方法」と「楽天モバイル利用中の方の設定方法」があります。

▼1ヶ月に利用できるポイント数

会員ランク	1ヶ月に利用できるポイント数
ダイヤモンド会員	50万ポイントまで
プラチナ会員 ゴールド会員 シルバー会員 レギュラー会員	10万ポイントまで

楽天モバイルでのお支払いに利用できる楽天ポイントの上限数は、他の楽天のサービスでの利用ポイント分も含みます。

ダイヤモンド会員は50万ポイント、その他の会員は10万ポイントが上限となります。

楽天モバイルお申し込み時の設定方法

楽天モバイルお申し込み時、お支払い方法の設定画面で楽天ポイントの利用を選択することができます。また、ポイントの利用は「すべて使う」、「一部使う」、「利用しない」から選びます。

楽天モバイルお申し込み時の設定は以上で完了です。

楽天モバイル利用中の方の設定方法

楽天モバイル利用中の方はwebかアプリで設定できます。

以上で設定は完了です。

▼お支払いは楽天カードが便利！

• 製品代金の48回払いが可能
• 製品代金の分割払い手数料が無料！
• 楽天カード利用100円につき1円相当の楽天ポイントが貯まる

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楽天モバイルの利用履歴の確認方法

最大で過去12ヶ月分の利用履歴を確認できます。

楽天モバイル利用による楽天ポイント付与条件

▼付与条件
楽天ポイントは、楽天モバイルの対象サービスの利用代金100円(税別)につき1ポイントが貯まります。

ポイントを利用したお支払い分も含めて付与されるため、利用代金すべてをポイントで支払った場合にもポイントは付与されます。

付与されるポイントに上限がないので、たくさん使えば付与されるポイントもどんどん貯まっていきます。

▼付与タイミング
サービス開始月の翌々月から毎月25日に付与されます。

▼対象サービス

• プラン料金
• ユニバーサルサービス料
• 電話リレーサービス料
• 通話料（15分（標準）通話かけ放題、国際通話、国際通話かけ放題含む）
• 電話番号シェアサービス
• SMS送受信料
• マカフィー® モバイル セキュリティ Android版
• 楽天モバイルWiFi by エコネクト
• スマホ操作遠隔サポート
• あんしん操作サポート
• あんしんコントロール by i-フィルター
• スマホ交換保証プラス
• ノートン™ モバイル セキュリティ
• 持ち込みスマホあんしん保証
• 故障紛失保証 with AppleCare Services
• あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
• データチャージ
• 楽メール持ち運び

その他のサービスの費用はポイント付与対象外

▼その他注意事項

契約者とお支払い名義人が異なる場合、契約者の楽天ID（楽天ポイント口座）に楽天ポイントが付与されます。

また以下の条件に当てはまる場合は、ポイント付与対象外になります。

• ポイント付与時に登録した楽天ID（楽天ポイント口座）を削除した場合
• 楽天モバイルに楽天ID（楽天ポイント口座）が登録されていない場合
• 楽天モバイルに登録の楽天ID（楽天ポイント口座）を削除した場合
• 料金のお支払いを期限までに行わなかった場合
• 規約などに違反した場合

よくある質問・疑問

製品代金の支払いに楽天ポイントが使えない

製品代金のお支払いに楽天ポイントを利用できない場合、下記の可能性があります。

• 一度に利用できるポイント数を超えている
• 製品の分割払いに利用している
• 口座振替をお支払い方法に設定している
• 1ヶ月に利用できるポイント数を超えている

要注意の方

ダイヤモンド会員以外の方や、30,000ポイントより多くポイントを保有している方。

[すべてのポイントを使う] を選択するとエラーになり決済ができません。

30,000ポイントを超える製品を購入する際に、ポイント数上限まで使用希望の場合は「一部のポイントを使う」を選択の上、使用したいポイント数（上限）を入力ください。

また、毎月の製品分割払い料金は「楽天ポイント利用」対象外です。

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で購入した製品のお支払いには楽天ポイントは利用できません。

楽天の期間限定ポイントとは何ですか？

楽天の「期間限定ポイント」とは、通常のポイントとは異なり、利用期間が限定されているポイントです。

期間限定ポイントには利用期間が設定されているため、期間を過ぎると自動的に失効します。

▼期間限定ポイントの特徴

・それぞれ固有の｢有効期限｣が設定されていて、有効期限を過ぎると自動的に失効します。月末だけではなく、15日などが有効期限の期間限定ポイントもあります。有効期限に注意ください。

失効した期間限定ポイントは復活できません。

・通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、期間限定ポイントから優先して利用されます。
　ポイントは、以下の順番で利用されます。

• 期間限定ポイント
• 提携サービスから交換したポイント
• 通常ポイント(楽天市場のお買い物などで獲得したポイント)

・複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近い期間限定ポイントから優先して使われます。

期間限定ポイントの｢有効期限｣は、｢ポイントを利用する期限｣です。

実際のサービス利用が、ポイントの有効期限後となる場合も、ポイントを利用することができます。

・期間限定ポイントを保有していても、利用可能ポイント(または総保有ポイント)がマイナスの場合は、ポイントご利用できません。

利用可能ポイント(または総保有ポイント)がプラスになった時点で、期間限定ポイントも利用できるようになります。

・期間限定ポイントは、提携サービスへのポイント交換には利用できません。

ポイントを有効に使うために楽天PointClubアプリをダウンロードし、通知機能を使うことでポイントの失効前にお知らせを受け取ることができます。

[楽天モバイル キャリア決済] キャリア決済で利用した金額を楽天ポイントで支払うことはできますか。また、キャリア決済で購入した金額分に楽天ポイントは付与されますか

▼キャリア決済利用分の楽天ポイントでの支払いについて

キャリア決済のお支払いに楽天ポイントは利用できません。

楽天モバイルキャリア決済で購入した料金は、楽天モバイルでのお支払い方法に設定されているクレジットカードに請求されます。

▼キャリア決済利用分の楽天ポイントの付与について

楽天モバイルキャリア決済サービス分のお支払い料金は楽天ポイントの付与対象外です。

楽天ポイント支払いで事務手数料を払うことはできますか？

楽天ポイント支払いはできます。口座振替・コンビニ払込票（ハガキ）でお支払いする場合は、楽天ポイントによる支払いはできません。

楽天モバイルにおける、楽天ポイント進呈ルールの変更

2022年4月1日（金）から、楽天グループの各サービスで進呈する楽天ポイントの計算対象が、税込金額から税別金額に変更されました。

「Rakuten最強プラン」を契約の方は、これまでもお支払い100円（税別）につき1ポイントを進呈しているので変更はありません。

2022年3月31日（木）まで	2022年4月1日（金）から
月額基本料金（スーパーホーダイ、組み合わせプラン、コミコミプラン各種）：税別	変更なし月額基本料金（スーパーホーダイ、組み合わせプラン、コミコミプラン各種）：税別
通話料（国内通話）：税込	変更あり通話料（国内通話）：税別
通話料（国際電話、国際ローミングサービス含む）：税別	変更なし通話料（国際電話、国際ローミングサービス含む）：税別
楽天でんわ by 楽天モバイル利用料：税込	変更あり楽天でんわ by 楽天モバイル利用料：税別
楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル月額基本料：税別	変更なし楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル月額基本料：税別
SMS送受信料：税込	変更ありSMS送受信料：税別
留守番電話：税込	変更あり留守番電話：税別
キャッチホン：税込	変更ありキャッチホン：税別
ユニバーサルサービス料：税別	変更なしユニバーサルサービス料：税別

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