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楽天モバイル買い替え超トクプログラム|途中解約する際の注意点

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お知らせ

「iPhoneアップグレードプログラム」は、2023年8月31日をもって「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」に名称が変更になり、対象製品にAndroid製品が追加になりました。

サービス内容に変更はありません

この記事でお伝えする内容
  • 楽天モバイル買い替え超トクプログラムを途中解約する時の注意点
  • 楽天モバイル買い替え超トクプログラムの詳細
  • 楽天モバイル買い替え超トクプログラム利用までの流れ
  • 楽天モバイルユーザーならお得になるサービス

楽天モバイル買い替え超トクプログラムでは、購入したiPhoneの負担額が最大半額になります

楽天モバイルが販売するiPhoneは通信キャリアの中では最安ですが、楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用すれば、さらにお得にiPhoneを購入できます。

その一方で、楽天モバイル買い替え超トクプログラムを申し込むにあたって月々の支払い、解約時の注意点もいくつかあります。

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乗り換え方法は簡単です。以下の記事で解説してます。

目次

楽天モバイル買い替え超トクプログラムを途中解約する時の注意点

楽天モバイル買い替え超トクプログラムは、高価なiPhoneを手頃な価格で使える反面、細かい部分で注意点があるので、申し込む前に確認しておきましょう。

特に重要な注意点
  • 25ヶ月未満の解約は残債を一括で支払う義務が発生する
  • 25ヶ月目に、iPhone本体を楽天に返却する
  • 返却の際に事務手数料3,300円を支払う
  • 返却の時期が遅れるほど割引額が減る
  • 保証に未加入で故障・紛失すると費用が発生する
  • 楽天モバイル買い替え超トクプログラム申込後や返却後にキャンセルできない

25ヶ月未満の解約は残債を一括で支払う義務が発生する

楽天モバイル買い替え超トクプログラムは、24ヶ月間の契約期間が設定されています。

この契約期間内に解約を行う場合、残っている端末代金や違約金を一括で支払う必要があります。

そのため、25ヶ月未満に解約を検討する場合は、この一括支払いの義務が発生するのを忘れないように注意しましょう。

▼残債を一括支払い

スクロールできます
利用2ヶ月目で解約残り23ヶ月分の代金を一括支払い
利用10ヶ月目で解約残り15ヶ月分の代金を一括支払い
利用24ヶ月目で解約残り 1ヶ月分の代金を一括支払い
利用25ヶ月目で解約支払いなし

25ヶ月目にiPhone本体を楽天に返却する

買い替え超トクプログラムが適用されるには、購入したiPhoneを楽天モバイルに返却します

そのため、買い替え超トクプログラム終了時点で手元にiPhoneが残りません。

買い替え超トクプログラムは、2年ごとにiPhoneを買い替える方にはおすすめですが、買い換える予定がない方には不向きと言えます。

残金を支払えば手元には残るので、大きなデメリットにはなりません

返却の際に事務手数料3,300円を支払う

買い替え超トクプログラムを利用して機種変更や解約を行う場合、返却時に事務手数料が発生します。

楽天モバイルは契約事務手数料や契約解除料、MNP転出手数料などの手数料が0円です。

楽天モバイルは事務手数料が一切発生しないと思うかもしれませんが、iPhoneの返却時は手数料が3,300円かかるので注意が必要です。

返却の時期が遅れるほど割引額が減る

買い替え超トクプログラムは、返却した月以降の支払いが無くなるプログラムです。

返却するタイミングが遅れるほど免除される支払い金額が減ります

例えば、iPhone 14 256GBを25~27ヵ月目に返却した場合、支払い済みの金額と免除される金額は以下の通りです。

スクロールできます
返却する月価格(税込)支払い済み
の金額(税込)
支払いが免除
される金額(税込)
25ヵ月目
1番お得
135,900円67,944円
(2,831円×24回)
67,956円
26ヵ月目135,900円70,775円
(2,831円×25回)
65,125円
27ヵ月目135,900円73,606円
(2,831円×26回)
62,294円

買い替え超トクプログラムをお得に活用したい場合は、端末を25ヵ月目に返却するのをお忘れなく。

保証に未加入で故障・紛失すると費用が発生する

買い替え超トクプログラムへ申し込みの際、故障紛失保証 with AppleCare Servicesに同時加入できます。

故障した端末を返却した場合や端末を紛失した場合、未加入の方は以下の費用を支払わなければいけません

  • 故障:22,000円(不課税)
  • 紛失:残債の全額

故障の具体的な症状の一例は以下の通りです。

スクロールできます
電源に異常がある・電源が入らない
・電源を入れたままの状態にできない
画面/液晶が損傷している・画面が割れている、傷がある
・液晶が変色している
・液晶漏れやドット抜けがある
筐体が損傷している・筐体が湾曲している
・部品が欠損している
・リング跡や刻印など、筐体に損傷がある
カメラに異常がある・カメラが起動しない
・カメラのレンズや背面ガラスに破損がある

また、未加入の状態で端末を紛失した場合、当然ですが端末を返却ができなくなります。

そのため、買い替え超トクプログラムを利用できないだけでなく、残債全額の一括支払いが必要です。

故障紛失保証 with AppleCare Servicesに加入すれば、12,900円(税込)の負担だけで済みます。不安な方は加入しておきましょう。

盗難・紛失の際は、買い替え超トクプログラムの解約の手続きが必要になり、故障時と同じく残債を一括で支払うことになります。

以下に当てはまる場合は全額支払いが必要です。

  • 返却期限までに製品が返却されない場合
  • 製品が盗難・紛失にあった場合
  • 製品の製造番号(IMEI)が確認できない場合
  • 製品にロックがかかっている場合
  • 製品に分解や改造などがなされた形跡がある場合
  • 製品に故障・破損の程度を逸脱した筐体の損傷がある場合
  • 製品に故意または重過失による故障・損傷などがある場合

特に注意が必要なのが返却期限です。

買い替え超トクプログラムを利用するには、以下の期限内に端末を返却する必要があります。

  • 機種変更して返却する場合:新端末を受け取った日から20日以内
  • 機種変更せずに返却する場合:解約申請月の翌月15日まで

全額支払いにならないように、楽天モバイルから返却キットが届いたらできるだけ早く返却しましょう。

新製品送付時の箱や返送用キットの破損や紛失された場合は以下より再送を依頼できます。
050-5434-4653
受付時間 9:00~20:00(年中無休)

損傷が激しいと判断された場合も22,000円ではなく全額請求されます。

気になる損傷箇所があれば、故障紛失保証 with AppleCare Servicesで修理もしくは交換してから返却するのがおすすめです。

プログラム申込後や返却後にキャンセルができない

買い替え超トクプログラムを申し込んだ後にキャンセルはできません。プログラムを利用してiPhoneを返却した後もキャンセルは不可となっています。

例え未開封であっても返品・返金受付はできないので特に注意してください。

端末が故障していた場合でもキャンセルはできず、故障費用22,000円(不課税)の支払いが必要です。

ただし、iPhone 15 Pro MaxiPhone 15 ProiPhone 15 PlusiPhone 15を配送時期未定の状態にて注文している場合は、プログラムの申し込み後の取り消し(キャンセル)を受け付けています。


返却時の注意事項や解約方法の詳細はこちらから確認できます。

本体を壊したり紛失さえしなければ料金的に大きなデメリットはありません。心配な方は、買い替え超トクプログラムの申し込む時に故障紛失保証 with AppleCare Servicesの加入をお忘れなく。

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楽天モバイル買い替え超トクプログラムは「iPhoneのレンタル

買い替え超トクプログラムは、楽天モバイルのiPhoneを48回払いで購入し、24回分の支払いを終えた後、25ヶ月目にiPhoneを楽天モバイルに返却すると、残りの24回分の本体代金の支払いが不要になるプログラムです。

要するにiPhoneのレンタルのようなイメージです。

「新しい機種が発売されたら機種変したい!」という方でも、返却時にかかる解約手数料も無く、気軽に機種変更ができます。

機種変更の際には、事務手数料3,300円が必要

返却しないでそのまま継続して使うようであれば、残りの代金を支払えば自分のものになります。

半額の例として、iPhone 14の256GBで買い替え超トクプログラムを申し込んだ時の負担額は以下の通りです。

スクロールできます
機種iPhone 14 256GB
価格135,900円
24回支払った
合計額
67,944円
(2,831円×24回)
25〜48回の残金67,956円
(2,831円×24回+端数分)
負担額67,944円
(iPhoneの返却は不要)

48回の分割支払いにして、24回支払った場合の合計負担額は、販売価格は半額の67,944円(税込)です。

そして、25~48回目の合計負担額は67,956円(税込)となります。

買い替え超トクプログラムでは、25ヵ月目にiPhone 14 256GBを楽天モバイルに返却すると、25回目以降の分割支払い金67,956円(税込)の支払いが免除されます。

実質的にiPhone 14 256GBを67,944円(税込)で購入できたことになるということです。

買い替え超トクプログラム対象機種
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone SE(第3世代)
  • iPhone 12

買い替え超トクプログラムの適用条件

買い替え超トクプログラムは、楽天モバイルのプラン(Rakuten最強プラン)の申し込みがなくても利用できます。

  • 年齢:満18歳以上
  • 楽天回線の申し込み:不要
  • 支払い方法:契約者本人名義の楽天カードのみ
  • 支払い回数:製品代金を48回払い
  • 機種変更の可能期間:25ヵ月目〜47ヵ月目まで
  • 返却による解約可能期間:25ヵ月目〜47ヵ月目まで
  • 買い取りによる解約可能期間:加入時〜47ヵ月目まで
    • 残金を一括で支払い
    • 製品の返却は不要
  • プログラムの利用方法:機種変更と同時に返却または機種変更せずに端末のみ返却
  • 契約上限台数1人2台まで
    • 条件1:契約上限台数が2台まで
    • 条件2:年間通算での新規申し込み台数が2台まで
  • 保証(故障/盗難・紛失):故障紛失保証 with AppleCare Servicesへの加入が可能

買い替え超トクプログラムを申し込める年齢は満18歳以上です。

支払い方法は、契約者本人の楽天カードのみとなっています。楽天カード以外のクレジットカードや、本人以外の楽天カードは利用できません。

楽天カードを持っていない方は、あらかじめ楽天カードを作っておきましょう。

年会費永年無料|楽天カード

また、買い替え超トクプログラム以外で48回払いにすることはできず、購入後にプログラムに参加することもできません。

必ずiPhoneを購入する際にプログラムに加入しましょう。購入時に48回払いを選ぶと、自動でプログラムが適用されます。

プログラムを利用できる期間は25ヵ月目から47ヵ月目までです。

支払いが終了して分割支払金の残金が0円になるとプログラムは自動で解約となり、iPhoneの返却は不要になります。

iPhone本体は、対象機種ごとに一人あたりの購入可能台数に制限があります。

分割の審査に落ちたら利用できない

買い替え超トクプログラム購入手続きの後、楽天で審査を実施し、審査の完了をもって購入契約成立となります。

その審査に落ちた場合は、買い替え超トクプログラムを利用できません

楽天モバイルの回線を同時に申し込んだ場合は、その申し込みもキャンセルになります。

なお、楽天モバイルからは審査内容や審査落ちの原因は提示されません。審査に落ちてしまったら、以下の記事を参考に再申請すると合格できます。

楽天ポイントでの支払いはできない

楽天ポイントはプランやオプションサービスの月額利用料に利用できますが、買い替え超トクプログラムの製品代金に利用することはできません。

25ヶ月未満で解約する場合、残りの代金を支払う際にポイントは利用できないので注意が必要です。

買い替え超トクプログラムで端末を購入した場合でも、プランやオプションサービスの月額利用料には楽天ポイントを利用できます。

楽天ポイントでの支払い
iPhone本体の代金不可
月々の利用料金
利用可

楽天モバイル買い替え超トクプログラムはこんなにお得

楽天モバイルの買い替え超トクプログラムの注意点を紹介しましたが、お得なキャンペーンなどもあります。

どんな注意点があって、どのくらいお得なのかを知った上で、買い替え超トクプログラムが自分にとって必要か判断しましょう。

iPhoneを実質的に半額で購入できる

買い替え超トクプログラムの最大のメリットは、利用して25ヵ月目に返却すれば、iPhoneを実質最大半額で購入できる点です。

返却時に3,300円(税込)の手数料はかかりますが、免除される支払い金額の方が非常に大きくなっています。

このメリット1つで多くのデメリットを無くすほど、半額で使えるのはユーザーにとって大きな利点といえます。

楽天モバイルの回線契約がなくても適用できる

「楽天モバイルを使いたいけど、auの回線を使ってるから無理・・・」という方でも楽天モバイルのSIMカードに差し替えれば楽天モバイルを使えます。

買い替え超トクプログラムは、楽天モバイルの回線契約が必須ではありません

回線を契約せずに、楽天モバイルでiPhone本体を購入するだけでも適用されます。

楽天モバイルの回線を契約しない場合でも、端末代金の支払い方法は楽天カードのみです。

年会費永年無料|楽天カード

回線契約すると24,000円相当の楽天ポイントがもらえる

楽天モバイルのSIMとiPhoneをセットで契約するとキャンペーンが適用され、端末代金の実質価格がさらに安くなります。

現在適用されるのは、最大24,000円相当の楽天ポイントがもらえるRakuten最強プラン 」です。(終了)

楽天ポイントは楽天市場で1ポイント=1円で利用できるため、実質的なキャッシュバックとなります。

Rakuten最強プランは、楽天モバイルとiPhoneを申し込みさえすれば適用されるわけではありません。

楽天モバイルが指定する条件を満たすことで適用されます。

▼楽天ポイントがもらえる条件

STEP
Phone端末を購入し「Rakuten最強プラン」を申し込む
STEP
利用を開始する
STEP
Rakuten Link(アプリ)で10秒以上通話する

\ 24回の支払いが不要に! /

iPhoneを返却しないことも可能

買い替え超トクプログラムでは、iPhoneの返却は必須ではありません。

iPhoneを手元に残しておきたいなら、楽天モバイルに返却せずにそのまま使い続けることも可能です。

その場合は、48回の分割金を支払い終わるか、分割残金を一括で支払ってプログラムを解約することになります。

返却しなければ、iPhoneの端末代金を全て支払っただけのことで、別途手数料がかかるなどのデメリットはないため安心です。

楽天モバイル買い替え超トクプログラム利用の流れ

STEP
iPhoneを選んで申し込む

お申し込み画面から、楽天モバイル買い替え超トクプログラムを申し込んでください。

STEP
iPhoneを2年間つかう

新しいiPhoneへの機種変更は25カ月目から行っていただけます。
機種変更にはこれまで使っていたiPhoneの返却が必要です。

STEP
新しいiPhoneに機種変更する

25カ月目以降、お使いになったiPhoneを返却することで、残債ゼロで機種変更ができます。(STEP1に戻ります)
機種変更しない場合でも、返却することで解約となり、残債はゼロになります。

24回の支払いが不要|楽天モバイル買い替え超トクプログラム

楽天モバイル買い替え超トクプログラム
買い取りによる解約の流れ

現在、楽天モバイル買い替え超トクプログラムで利用している機種の残債を一括で支払い、買い取る場合の解約手続きの流れを紹介します。

STEP
my 楽天モバイルにアクセス

アプリまたはWebのいずれかより、my 楽天モバイルにアクセスしてください。

各種お手続き、料金やデータ容量など、手軽に確認できる公式アプリです。

my 楽天モバイル(アプリ

my 楽天モバイル
my 楽天モバイル
無料
posted withアプリーチ

my 楽天モバイル(Web)

STEP
ログイン

お申し込みに使用した楽天IDとパスワードを入力し、ログインします。

STEP
製品情報の確認

ログインすると表示される「モバイル製品情報」より、対象製品の「製品の詳細・保証のお手続き」を選択してください。

ここから先の手順について、お使いの製品で表示した画面と、説明に使用している画面が少し異なる場合があります。

STEP
メニューの選択

メニューより、「プログラムの解約」を選択。

STEP
買い取りの選択

メニューより、「製品を買い取る」を選択して次へ進んでください。

STEP
内容の確認

残債を確認のうえ、「この内容で申し込む」を選択してください。

翌月以降の請求と同時に、残債全額のお支払いを行います。

お支払いをもって解約となります。

STEP
買い取りのお申し込みの完了

「お申し込みを受け付けました」と表示されます。

楽天モバイルユーザーなら、お得になるサービスがいっぱい

お買い物マラソンや「毎月5と0のつく日」に購入することで、楽天ポイントが多く付与されてさらにお得に購入できます。

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これは、楽天モバイルが「Rakuten最強プラン」に加入していると得られるポイントアップキャンペーンを実施していて、通常のSPUプログラムとは別にポイントが上乗せされるからです。

▼SPUとは?

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サービス倍率達成条件
通常購入1倍通常のお買い物

楽天モバイル
+4倍楽天最強プラン契約

楽天モバイル
キャリア決済
+2倍・契約している通信会社で支払い
・2,000円/月以上

楽天ひかり
Rakuten Turbo
+2倍ひかり契約

楽天カード
通常分
+1倍楽天カードを使って楽天市場で買い物

楽天カード
特典分
+1倍楽天カードを使って楽天市場で買い物

楽天銀行+
楽天カード
+0.5倍・楽天カードの利用料引き落とし
・楽天銀行で給与・年金まど振込

楽天証券
投資信託
+0.5倍3万円以上のポイント投資

楽天証券
米国株式
+0.5倍3万円以上のポイント投資

楽天ウォレット
+0.5倍暗号資産を3万円以上購入

楽天トラベル
+1倍1回5,000円以上を予約

楽天ブックス
+0.5倍1,000円以上購入

楽天Kobo
+0.5倍電子書籍1,000円以上購入

Rakuten Pasha
+0.5倍・トクダネで300ポイント獲得
・審査通過レシート10枚達成

Rakuten Fashion
+0.5倍Rakuten Fashionアプリで
Rakuten Fashionを1回購入

楽天ビューティ
+0.5倍3,000円以上利用
合計+16.5倍

楽天モバイル買い替え超トクプログラムよくある質問

旧製品を返送する際、SIMカードも送付する必要があるか知りたい

SIMカードを送付する必要はありません。

iCloudの解除処理と製品の初期化方法を知りたい

旧製品の返送前に必ず「iCloud解除処理と製品初期化(リセット)の方法」を確認のうえ、iCloud解除処理と製品初期化(リセット)を行ってください。

返送した旧製品に故障費用が発生する場合、乗り換えの取り消し(キャンセル)ができるか知りたい

返却する旧製品に故障費用または残債の全額のお支払いが発生する場合も、お乗り換え申し込み完了後に、取り消し(キャンセル)はできません。

楽天モバイル買い替え超トクプログラムの解約方法を知りたい

楽天モバイル買い替え超トクプログラム解約については「解約方法」を確認してください。
解約の際は事務手数料3,000円(税込3,300円)が必要。
旧製品を買い取る場合(残債一括弁済による本プログラムの解約)、事務手数料は発生しません。

楽天モバイル買い替え超トクプログラムのクチコミ

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