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楽天モバイル キャリア決済はiPhoneに対応している?コンビニで使える?

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この記事でお伝えする内容
  • 楽天モバイルのキャリア決済でできること
  • 楽天モバイル キャリア決済の設定
  • 楽天モバイル キャリア決済における注意点と対策

ここからキャリア決済を使う

楽天モバイルキャリア決済

目次

楽天モバイル キャリア決済でできること

楽天モバイル キャリア決済でできることは、Google Playストア内でダウンロードした有料のゲームや、LINEコイン、電子マガジなどの料金を楽天モバイルの月額料金(通信費)と同時に支払えることです。

楽天モバイル キャリア決済でできないこと

  • iPhoneでは利用不可
  • パソコン・タブレットからも利用できない
  • コンビニ、スーパーなどの実店舗での支払いはできない
  • Google Playストアのみに対応、App Storeでは利用できない

楽天モバイル キャリア決済はAndroidのスマートフォンのみ利用可能

支払い方法は、クレジットカードまたはデビットカードを設定済みの方が対象です。

クレジットカード払いの設定が必須

キャリア決済を利用するには「my 楽天モバイル」の支払い方法をクレジットカードまたはデビットカードに設定しておきましょう。

クレジットカード払いまたはデビットカード払い以外を選択されていると、キャリア決済を利用できません。

支払い方法の変更と確認はこちらからできます。

まだ楽天カードを持っていない方はこちらから作れます

楽天モバイル キャリア決済の設定方法

楽天モバイル キャリア決済を利用するには、「my 楽天モバイル」でキャリア決済の利用設定を「有効」に設定しておく必要があります。

初期値は「有効」になっています。

無効になっていると利用できないので、念のため確認しておきましょう。

楽天モバイル キャリア決済の設定方法

STEP
my 楽天モバイルにログイン
STEP
「利用料金」をタップします
STEP
 キャリア決済の「設定・ご利用明細確認」をタップします
STEP
キャリア決済の画面で利用設定(有効/無効)を変更

「有効」に変更する

STEP
Google Playストアの決済方法を設定する

初めてGoogle Playストアで購入する場合は、スマートフォンで以下のリンクから 「お支払い方法の追加」画面にアクセスしてお支払い方法を追加してください。

お支払い情報は Google 以外には公開されません。

Google Play ストア お支払い方法の追加

ここからキャリア決済を使う

月額最大利用料を変更する方法

楽天モバイル キャリア決済は契約者の方の年齢に応じて、下記の利用限度額が設定されています。

年齢利用限度額
20歳以上200,000円
18歳~19歳50,000円
14歳~17歳20,000円
13歳以下10,000円

年齢による利用限度額は誕生日を迎えた時点で変更されます。

誕生日が1月1日の場合の例

1月1日の午前0時より、年齢に合わせて利用限度額が適用されます。

なお、年齢による利用限度額の範囲内で、月額利用可能額を設定できます。

子どもの利用に関して、以下の設定も可能です。

  • 楽天モバイルキャリア決済の利用を制限をすること
  • 上限金額を設定し、変更できないようにすること

コミュニケーションセンターに問い合わせる

STEP
my 楽天モバイルにログイン
STEP
「利用料金」をタップします
STEP
キャリア決済の「設定・ご利用明細確認」をタップします
STEP
キャリア決済画面で「変更する」をタップします
STEP
利用設定が「有効」になっているを確認してください

ピンク枠の状態になっていることを確認してください。

STEP
月額最大利用料(税込)の金額を入力して「変更する」ボタンをタップ
STEP
月額利用可能額が変更後の金額になっているか確認

毎月の利用料の請求・引き落としのタイミング

楽天モバイル キャリア決済の「請求・引き落とし」のタイミングは支払い方法によって異なります。

クレジットカード

請求のタイミング

毎月1日から月末までの利用料金を、翌月11日ごろクレジットカード会社へ請求。

請求金額の確定と支払い完了までの流れ

引き落としのタイミング

クレジットカード会社からの請求日(引き落とし日)は、各クレジットカード会社のスケジュールによります。

デビットカード

請求のタイミング

毎月1日から月末までの利用料金を、翌月11日ごろに金融機関へ請求。

請求金額の確定と支払い完了までの流れ

引き落としのタイミング

金融機関からの請求日(引き落とし日)は、請求のタイミングと同時です。

口座振替

請求のタイミング

毎月1日から月末までのご利用料金を、翌月27日に金融機関へ請求。

土日祝日の場合は翌営業日。

請求金額の確定と支払い完了までの流れ

引き落としのタイミング

口座振替日(引き落とし日)は、毎月27日となります。

土日祝日の場合は翌営業日。

楽天ポイント利用

毎月の支払い方法にクレジットカード/デビットカードを設定している場合、楽天ポイント利用を設定できます。

口座振替を設定している場合、楽天ポイントを利用できません。

請求のタイミング

毎月1日から月末までのご利用料金分を、翌月11日ごろにポイントから使用します。

楽天モバイルのキャリア決済とは

楽天モバイルキャリア決済とは、Google Playストアでダウンロードしたゲームアプリ内での課金や、ネットショップでの買い物、占いサイトや電子マガジンなどの料金支払いを、楽天モバイルの月々の通信料と一緒に支払えるサービスです。

キャリア決済の引き落としは通信料と同時なので、支払いを管理しやすい点が特徴です。

▼キャリア決済の仕組み

例えば、楽天市場でのお買い物をキャリア決済で行うと、商品は楽天市場で購入するものの、支払いは契約している楽天モバイルになります。

商品代金は楽天モバイルから決済代行業者へ、最終的に楽天市場へと流れていきます。

STEP
楽天市場で商品を購入

商品・サービスを購入し、支払い方法として「キャリア決済」を選択します。

購入が確認されると、購入者情報や商品の金額などの情報が楽天モバイルに送信されます。

STEP
楽天モバイルが決済処理を行う

購入者からの決済情報を受け取り、来月分の通信費用の請求時に商品代金を合わせて請求します。

楽天モバイルは商品代金から手数料を差し引いた金額を決済代行会社へ送金します。

STEP
決済代行会社→楽天市場へ送金

決済代行業者は商品代金から手数料を差し引いた金額を楽天市場に送金します。

キャリア決済はこんなに便利

キャリア決済が他のキャッシュレス決済(クレジットカードや、プリペイド)より便利で安心な点は、以下の4つが挙げられます。

クレジットカード情報や個人情報を買い物のたびに入力しなくても良い

キャリア決済では、楽天モバイルとユーザーが契約している情報が既にシステムに登録されているため、買い物の度にクレジットカード情報や個人情報を新たに入力する手間がありません。

煩わしい入力画面が何度も出ないので出ないので、スムーズに買い物ができます。

クレジットカードが不要なので、未成年でも安心して買い物ができる

未成年者はクレジットカードを持つことが難しく、親のクレジットカードを借りる必要があります。

クレジットカードは親の了承が必要であったり、使いすぎの心配があります。

キャリア決済は自分のスマホで決済できるのに加えて、使える金額の上限が設けられるので使いすぎの心配がありません。

上限金額が設定できるので使いすぎ防止になる

キャリア決済では月にどれだけ支払いができるか上限金額が設定できるので、使いすぎてしまうリスクを抑制できます。

また、親が子供のスマートフォン利用を管理する際にも役立ちます。

ハッキングなどの情報漏えいによる悪用のリスクが低い

クレジットカード情報をオンラインショップに登録すると、サイトがハッキングされた際にクレジットカード情報が盗まれるリスクがあります。

キャリア決済ではクレジットカード情報を入力しないため、ハッキングされてもクレジット情報が漏洩するリスクが低く、安心して決済を行うことができます。


「後からまとめて支払う」という方法はクレジットカードと変わりませんが、より利便性が高くなっているのがキャリア決済の魅力です。

楽天モバイルキャリア決済は楽天モバイルとの連携を行うため、パソコンやタブレットからは利用できません

利用できたとしても、最終的にスマホでの認証が必要です。

注意点として、支払い料金を滞納してしまうと決済ができなくなります

後からまとめて請求されるため、気づかずに使いすぎてしまう場合も考えられます。

利用限度額範囲内であれば自分で上限金額を変更できるので、サービスの利用を始める前に設定しておくと使いすぎを防止できるので便利です。

ここからキャリア決済を使う

キャリア決済の注意点

  • システムの不具合などによる二重課金
  • 未払いや滞納があるとスマホが使えなくなる
  • 分割払いができない
  • 盗難や紛失した際、勝手に使われる
  • キャリア決済に対応していない店舗もある

システムの不具合などによる二重課金

二重課金とは商品やサービスの購入に対して、意図せず二回以上の課金が発生してしまう現象を指します。

二重課金の発生原因として、通信障害やアプリケーションの不具合、ボタンの二重クリックなどが考えられます。

例えば、決済を行おうとした瞬間にネットワークが不安定になり、画面がフリーズした場合などです。

その状況で「もう一度決済を試みる」を選択した場合、先ほどの決済が実は成功していたということが後から判明する、というケースがあります。

このような事態を防ぐためには購入の都度、受け取った領収書やメールによる購入確認通知をよく見ることが重要です。

これらの情報で、実際にどの程度の金額が課金されたのかを把握することができます。

そして何か問題があればすぐにキャリア会社やサービス提供者に連絡を取ることで、迅速に解決に向けた手続きを始めることができます。

楽天モバイル(Rakuten最強プラン)をご利用中の方

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営業時間:9:00~17:00 (年中無休)

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未払いや滞納があるとスマホが使えなくなる

キャリア決済の料金は、毎月の携帯電話の料金と一緒に請求されます。

この便利さに慣れすぎてしまうと「未払い」や「滞納」について見落としてしまいがちです。

キャリア決済は一見便利なシステムですが、逆に言えばキャリア決済の料金が未払いや滞納になった場合、携帯電話の通信サービスが止められるというリスクも孕んでいます。

通話やインターネットの接続、さらには重要な連絡が来るメールの受信等、スマートフォンとしての基本的な機能すら利用できなくなるという事態を招くことにもなりかねません。

キャリア決済を利用する際には定期的に料金を確認し、滞納がないかを注意深く見守ることが重要となります。

my 楽天モバイル」での料金確認、定期的なメールによる通知などを活用し、自身の支払い状況を確認しておきましょう。

分割払いができない

キャリア決済は信用取引ではないので分割払いができせん。

高額な商品やサービスを購入する際、一度に全額を支払う必要があります。

分割払いをしたい場合は、キャリア決済以外の楽天カードがおすすめです。

楽天カードは金額に応じて何回にもわたって支払うことが可能で、一度の出費を抑えつつ、高額な商品やサービスを手に入れることができます。

盗難や紛失した際、勝手に使われる

スマートフォンが第三者の手に渡った場合、キャリア決済の情報が悪用されるリスクが生じます。

無断で購入が行われたり、利用者に知らせずに高額なサービスが契約されるといった事態が懸念されます。

不正利用を防ぐためには、利用者自身がセキュリティ設定を適切に行うことが重要です。

スマートフォンにはパスコードや指紋認証、顔認証などのセキュリティ機能が搭載されています。

これらを設定し、第三者によるアクセスを防ぐことが求められます。

紛失や盗難がわかったらすぐに楽天モバイルに連絡し、さらなる被害を拡大しないようにしましょう。

紛失・盗難に気が付いたらすぐにやること

STEP
スマートフォンを探す

Androidの場合

「スマートフォンを探す」機能を使うことで、紛失したデバイスを保護することができます。

iPhoneの場合

「探す」機能を使うことで、紛失したデバイスの現在位置を調べたりデータを保護したりすることができます。

STEP
回線を停止する

スマートフォンがすぐに見つからなかった場合・不正な利用が懸念される場合は、速やかにmy 楽天モバイルで回線利用停止の手続きをされることをおすすめします。

回線を停止した後にスマートフォンが見つかった場合は、かんたんに回線を再開することもできます。

回線の利用停止・再開方法については、以下のサポートページをご確認ください。

楽天回線の利用停止・再開について

紛失・盗難専用ダイヤル

my 楽天モバイル」からのお手続きが困難な場合、ご契約者様本人より問い合わせください。

電話番号:0800-600-0500
受付時間:24時間(年中無休)

停止手続きと併せて、警察や紛失した施設などへの連絡もおすすめします

楽天モバイルキャリア決済は、楽天ポイントは付与されない

楽天モバイルの通信料は利用料金100円(税別)ごとに1ポイントが付与されます。

ただし、楽天モバイルキャリア決済を利用した分の料金はポイント付与対象外となっています。

ポイント付与対象となるのは「楽天最強プラン」「ユニバーサルサービス料」「通話料」「SMS送受信料」「マカフィー モバイル セキュリティ Android版」「楽天モバイルWiFi by エコネクト」「スマホ操作遠隔サポート」「あんしんコントロール by i-フィルター」「スマホ交換保証プラス」「データチャージ」です。

その他の費用はポイント付与対象外です。

定期購入型のサービスをキャリア決済する時の注意点

定期購入型のサービスをキャリア決済で支払っている場合、利用上限額やクレジットカードの利用状況、また楽天モバイルのトラブルなどにより決済が行われなかった時に自動解約となる場合があります

その場合は、支払い方法を確認したうえで、再度Google playから支払い方法の登録が必要です。

お支払い方法の登録については「楽天モバイルキャリア決済 Google Playストアでの設定・ご利用方法」。

楽天モバイルキャリア決済の利用で楽天ポイント+2倍

「楽天モバイルキャリア決済」(Androidスマートフォンのみ)を月に2,000円以上利用すると、その月の楽天市場での買い物に付与されるポイントが「+2倍」に。

すでに「楽天モバイル」の利用自体もSPUの対象で「+3倍」になっているため、合計で「+5倍」となります

楽天モバイルキャリア決済+ポイント2倍は、楽天最強プランの料金プランで楽天回線対応のAndroid製品を利用の方が対象となります。

キャリア決済に関するよくある質問

支払い名義が契約者本人以外でも使用できますか?

クレジットカードやデビットカードの名義人がご契約者本人と異なる場合も利用いただくことができます。
ご契約者様以外の名義でお支払いの設定をする場合は、ご契約者様の年齢によってご利用できる名義が異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。

 利用した覚えのない料金が請求されてた場合、どうしたらよいですか?

キャリア決済のご利用の履歴はmy 楽天モバイルから確認できます。
楽天モバイルキャリア決済 ご利用情報の変更・利用履歴の確認方法

利用した覚えがない料金があった場合、Googleとの間での取引きとなるので、Googleへ問い合わせしましょう。

キャリア決済で利用した金額を楽天ポイントで支払うことはできますか?

キャリア決済の支払いに楽天ポイントは利用できません。
楽天モバイルキャリア決済で購入された料金は、楽天モバイルでの支払い方法に設定されているクレジットカードに請求がいきます。


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